GLS Austria GmbH

Ok

Very good services, especially for international delivery. Prices are the best from the market. Thank you, GLS👌

Bei mir hat die Zustellung super geklappt. Wir waren nicht zuhause, der Zusteller hat sich die Mühe gemacht, das Paket auf der Rückseite des Hauses, auf der Terrasse abzustellen. Somit war es von der Straße aus nicht sichtbar. Toller Service und nicht selbstverständlich, bei den Paketen die täglich zugestellt werden müssen.

Ich verstehe schon den Ärger von vielen Kunden. Aber versteht auch bitte die Zusteller und versetzt, Euch mal in deren Situation. Die bekommen nicht so gut bezahlt und machen auch Überstunden. Da soll man noch die Motivation und Freude dazu haben, Pakete auszuliefern? Das Management von einigen Zusteller Firmen, schaut auch nicht so auf deren Mitarbeiter. Seht Euch mal bitte paar Dokus auf YouTube an. Da gibt es einiges zu sehen, was nicht ganz koscher ist

Sehr positiv überrascht, das Drama mit den Fahrern kennt wahrscheinlich jeder, keine Nachricht, kein "Anleuten" etc., natürlich musste ich mein Paket selbst im Depot abholen, da es ja vermeintlich 2 mal versucht wurde zuzustellen. GLS habe ich natürlich versucht anzurufen, bei der Rufnummer muss man direkt mal ermitteln, wie man die erreichen kann, auf eine Mail wird generell nicht reagiert. Wie auch immer... das war ich so von GLS gewohnt. Nachdem ich heute im Depot aufgetaucht bin, kam mir beim Hauptgebäude schon ein Mitarbeiter entgegen und erklärte mir freundlich, wo ich das Paket abholen kann. In der Abholstation, die Dame war auch sehr freundlich, an der Stelle bin ich sehr überrascht, das habe ich nicht erwartet. Und das macht das übliche schlechte Serviceerlebnis irgendwie wieder wett.

Am Telefon sehr Freundlich nach der Frage wann mein Paket kommt ist leider ihm Depo in Deutschland hängen geblieben ok! LEUTE es sind auch nur Menschen wie Ich und Du! Und Fehler passieren mal und es wird die Welt nicht unter gehen wenn ich das Paket am nächsten Tag bekomme oder es wo abholen muss! Das machen alle so nicht nur GLS!Sie sind bemüht und des passt schon so

Sehr nette und kompetente Service Mitarbeiterin, die mir sehr geholfen hat, das Paket heute noch vom GLS Zusteller zu bekommen! Vielen Dank auch dem Zusteller für seine Bemühungen!!!

Also ich kann diese schlechten Bewertungen nicht teilen, ich bekomme regelmäßig Pakete aus den Staaten über das globale Versandsystem und über GLS zugesandt, es ist noch nie ein Paket verlorengegangen oder wurde beschädigt und ich kann über die Sendungsverfolgung auch meine ganzen Pakete praktisch in Unterpremstätten (Wo der Kundenservice sehr freundlich ist) selber abholen. Aber auch bei der Zustellung und Abholung in Paketshops hat bis jetzt immer alles bestens funktioniert, diese Versandfirma ist mir tausendmal lieber als die Post, DHL und Co... die kann man alle vergessen .....

auch wenn nicht immer alles klappt , diesmal war alle fast perfekt^^
Cool das ein Unternehmen mit der Bewertung lebt :D , das hat Respekt verdient^^

Heute muss ich einmal was positives anmerken. GLS ist der einzige Paketdienstleister der mich zwei Tage vorher kontaktiert per Mail und mir völlig unkompliziert die AUSWAHL anbietet wie und wo ich mein Paket haben will. Bei einem anderen Anbieter war eine Paketumleitung zum Shop eine Wissenschaft. Dieses Service sollte Schule machen. Bravo

Nachdem man eher verleitet ist aufgrund negativer Erfahrungen eine Bewertung abzugeben (ich nehme mich davon nicht aus), möchte ich dieses Mal jedoch auch mal ein Lob aussprechen. Mein Standort ist nicht leicht zu finden - wurde aber gefunden -, Fahrer war nett, hatte bisher 2 Lieferungen (alles funktioniert).
Somit 5 Sterne!

Trotz der vielen negativen Meldungen möchte ich auch mal was positives schreiben: Ich habe in der früh die Hotline angerufen (minimale Wartezeit) bezüglich einer Zustelladressenänderung, drei Stunden später war das Paket bei mir an der richtigen Adresse!

Perfekt ! , Meine erfahrung ist einfach tipi topi . Meine Frau hat ihre Geburtstag geschenk auf Zeit un Punktlich bekommen. Noch mal vielen dank !

Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen , versende des öfteren Pakete mit GLS , von der Aufgabe via tracking bis zur Zustellung
wird alles bestens abgewickelt .

Kann mich nicht beklagen. Hatte aus Versehen die falsche Adresse angegeben. Gestern eine E-Mail hin geschrieben und heute war das Paket da. :)

Ich bin IMMER sehr zufrieden.
Exzellent
GLS Lieferung. ❤ Danke

Mein Paket wurde mir von einem sehr freundlichen Zusteller geliefert der mir auch angeboten hat mir beim reintragen zu helfen da es ein sehr großes Paket war (22kg).
Ich bin sehr zufrieden.

Alles okay
Das Paket wurde ordnungsgemäß zugestellt

Alle immer sehr hilfsbereit, egal ob stationäres Personal oder sämtliche Zusteller!
Liebe Grüße von EIM Kft. Ungarn

Das ist das beste Firma bei mir hat es immer funktioniert und ich freue mich das es diesen Firma gibt und noch was viele Leute übertreiben es vielleicht wart ihr zu den Zeit Punkt nicht Zuhause oder wo anders.