ÖGK Kundenservice Klosterneuburg - Österreichische Gesundheitskasse

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin Kunde bei der OEGK und habe in letzter Zeit einiges an Kritik gelesen über ihre Mitarbeiter, es wird aber eher selten erwähnt, dass es auch viele sehr kompetente und sympathische Damen und Herren in ihren Reihen gibt, welchen Kunden in oft schwierigen Lebenssituationen freundlich, kompetent, wertschätzend und mit Respekt entgegentreten. Dafür möchte ich mich einmal recht herzlich bedanken! Ihre Mitarbeiterin (Klosterneuburg/Schwechat), darf ich besonders hervorheben. Bitte fördern sie diese Dame weiter, eine moderne Behörde braucht unbedingt Mitarbeiter mit solch sozialen Kompetenzen!

Danke!

Mit lieben Grüßen

Mathias Krahofer

Ich wurde in einer sehr dringenden Angelegenheit rasch und sehr unbürokratisch betreut.

Ich bin sehr zufrieden. Wen auch immer man fragt, man bekommt ausführliche und hilfreiche Antworten. Ein tolles Team! Danke!

Die Damen sind sehr hilfsbereit und fair

Der Umgang ist sehr anspruchsvoll

If you're related to IST, definitely do not bother going to this branch. No one speaks English, and when you look around for help, people just ignore you. 0/10 do not recommend.

War gerade dort, und bin extrem enttäuscht von dem Umgang mit mir. Ich bin momentan eingeschränkt, weil ich vor 5 Tagen einen Schulterbruch erlitten habe, aber das Tratschen unter Kolleginnen war anscheinend wichtiger als mir ein wenig zu helfen. „Wir sind nicht zuständig“ hieß es nur…