Steiermärkische Sparkasse - Filiale Kroisbach

War heute in der Bank um meinen Betreuer zu wechseln und fühle mich jetzt bei Herr Etović sehr gut aufgehoben. Sehr sympathischer junger Mann kann ich nur empfehlen!!!

Meine Erfahrung als Kundin der Steiermarkischen Sparkasse ist äußerst positiv. Das Personal ist stets professionell, kompetent und serviceorientiert. Ich möchte meine aufrichtige Zufriedenheit mit der ausgezeichneten Kundenbetreuung durch Herren Ilhan Etovic zum Ausdruck bringen. Herr Etovic hat sich in jeder Hinsicht als äußerst kompetenter und engagierter Kundenberater erwiesen. Sein tief gehendes Fachwisden im Berech Finanzen, seine professionelle Herangehensweise und seine freundliche Art haben meine Erwartungen übertroffen.☺

Sehr freundliche und hilfsbereite Angestellte!
Der Hauptgrund, weshalb ich mein Konto bei der Steiermärkischen Sparkasse habe!!! Die Filiale liegt in unmittelbarer Nähe meines Arbeitsplatzes und es wird immer geholfen wenn man etwas braucht, bzw. kompetente Auskunft gegeben. Auch wenn die Öffnungszeiten der Schalter nur einmal die Woche auch nachmittags sind- da gibt es ganz andere Banken, wo einem ein Termin am Nachmittag verweigert wird, und man extra einen Urlaubstag nehmen muss, um die Filiale am Vormittag zu besuchen, weil es an KEINEM Tag am Nachmittag die Möglichkeit gibt (reguläre Öffnungszeiten ein Graus für berufstätige Menschen!!!)
Reines online Konto wäre für mich keine Option- ich lege großen Wert auf persönliche Beratung.
Alle Daumen hoch für diese Filiale!

Herr Etovic hat mir geholfen ,als ich am Automaten Schwierigkeiten bei einer Überweisung hatte. Sehr netter Herr. 5 Sterne😉

Nette und kompetente Mitarbeiter. Hier wird man gut beraten! Immer wieder gerne!

Sehr nettes Team. Allen voran Fr. Christine Fuchs

sehr hilfreich, die Leute sind allesamt sehr kompetent - vor allem die Filialleiterin danke für den hilfreichen Tipp wir haben uns eine Menge Zeit, Nerven und vor allem Geld gespart!!!

Sehr freundliche Angestellte!!! Man fühlt sich einfach wohl!

Sehr freundliche MitarbeiterInnen und ein top Service.

Nahe und ausreichend🤗

Eigentlich würde ich gerne null Sterne geben!!!! Ich bin jahrelang Kundin der Erste Bank was ich nach dem heutigen Tag überdenken werde.
Eine Mitarbeiterin verwehrte meiner 5 jährigen Tochter heute doch tatsächlich den Gang zur Toilette. So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel!!!!

Leider gibt es viele Mitarbeiter/innen, welche in Gesprächen kein Einfühlvermögen haben und nicht wissen wie man etwas kommunizieren sollte. Der Respekt vor dem Kunden fehlt. Beispiel: Plötzlicher Anruf der Bank mit der Nachricht: Bei Ihnen fehlt xy. Wir müssen das ändern, wann haben Sie Zeit? Dies alles geschieht ohne Aufklärung(von Mehrkosten z.B) und ohne Erläuterung von Alternativoptionen. Man probiert den Kunden mit Nachdruck und Überraschungseffekt zum Unterschreiben von etwas zu bringen, statt dies in einem professionellen, sympathischen Gespräch zu klären. Leider bemerkte ich dieses Muster schon wiederholt, weshalb ich die Bank wechsle und diese Filiale nicht empfehlen kann.

unfreundliche und unfähige Mitarbeiter, denen es nur darum geht ihre Produkte zu verkaufen. Es gibt genug andere Banken, die ein wesentlich besseres Service anbieten und ihre Kunden auch wertschätzen.

wollte heute kurz vor 19 Uhr Geld abheben, im linken Automat war überhaupt kein Geld 👍👍 im rechten konnte ich 20 euro Scheine beheben. So etwas an einem Donnerstag finde ich eine Frechheit!!!

Unfreundlich!!