Bata Store

Ngày khai trương hoành tráng, được giảm 15% lại kèm thêm voucher 200k. Thành ra mua đôi giày được giảm gần 500k. Sướng ơi là sương. Giày đã đẹp lại còn nhẹ nhàng. Xứng với giá cả.

Good

They cooperate with Maison to selling online, i don't know who has a responsibility for customer service but it's like a joke. Hotline does not work, called them, they're announce the working time 9am-6pm/every day and say "pls call later" when it's 10:30am. Customer service chatting's bad also, i did it twice, 1st time it was nice, 2nd time it was like they're trying to make you mad, i waited like a dog in several hrs without any response, i also complain on their "special chatroom for complain" and no one there to help, wondering they made those chatroom for what?

The staff who helped me was very nice (woman) but the rest of the staff was just standing behind and saying bad stuff about me in their language for no reason. Very impolite and low life people. Not well educated. Will definitely never go back.

Chất lượng giày quá tệ, tệ hơn cả hàng chợ. Mua 2 đôi giày cho bé, về nhà bé thử đi xung quanh phòng 1 phút tháo giày ra đế bung luôn, da bể ra li ti hết. Lúc mua thì bé chỉ thử vào chân và đi 2-3 bước xem có thoải mái hay ko thôi. Thử qua đôi còn lại bị tình trạng y chang. Gọi điện cho cửa hàng không đưa ra được hướng giải quyết, cửa hàng bảo đem lên để dán keo nhưng nói thật da nó đã bị lão hoá và bể li ti ra hết cả rồi. Ai còn dám cho con mang đôi giày như thế nữa, mang giữa đường đứt tiếp lại để con đi chân đất à. Muốn gặp quản lý cửa hàng thì bên đó bảo giày sale nên ko có chính sách đổi mới hay hoàn tiền, nhưng giày sale mà chất lượng tệ quá tệ như vậy thì thôi đừng bán. Mang tiếng thương hiệu 125 năm nhưng không khác nào lừa đảo! Xem như mất tiền xui.

Mua đôi giày mới mang 1 lần bong đế. không bao giờ mua lại