Nem Fashion

Hàng đang giảm giá

Nhân viên thái độ tệ.
16/11 mẹ mình có ra mua đầm giá cũng hơn triệu thử size 6 không vừa thử size 8 vừa và mua. Nhân viên tư vấn Đặng Ngọc Sương cầm 2 cái thế nào lại gói lộn size 6. Đừng đổ thừa khách không kiểm tra hàng trước khi rời khỏi. Có nhân viên bán hàng đi theo tư vấn và cầm thanh toán để làm gì mà không có trách nhiệm hỏi khách và để ý khách mặc vừa size nào.
19/11-11h10 mẹ mình lấy ra cắt mạc (chưa giặt ) để thử mặc nhưng không vừa phát hiện nhân viên đưa nhầm là size 6.
11h10p Ra đổi size nhưng 3-4 nhân viên rất thái độ cực kỳ kém, cọc cằn, không cho đổi size. Thương hiệu lớn vô cùng thiếu chuyên nghiệp nhưng không biết trainning nhân viên biết cách nói chuyện tôn trọng với khách hàng là gì.
Kì kèo làm trễ thời gian đi tiệc của mẹ mình thì chị nhân viên bán hàng Đặng Ngọc Sương bực bội xách cái áo size 8 ra nói như bố thí bỏ tiền ra đền nhưng thái độ rất thô lỗ như chửi vào mặt khách. “Còn nói sáng giờ chưa mở hàng gặp chị thế này thế nọ” liếc mắt ngườm nguýt hết cả. (Chị khỏi nói chị đền tiền áo đổi, size 6 trả lại chị thay mạc mới mấy hồi. Mua trả tiền đàng hoàng chứ không phải tới xin chị nên bớt tỏ ra mình thượng đẳng.) Còn nói đền tiền không phải trách nhiệm của chị.
Không thể thông cảm cho nhân viên vô cùng thiếu trách nhiệm bao biện cho cái sai của mình.

Thật sự quá thất vọng, bán sản phẩm cái nào cũng đắt cả triệu chứ rẻ gì đâu. Bán hàng làm sao để cho người ta còn ghé lại chứ đừng bán người ta mua 1 lần không bao giờ quay lại.

Mình rất ko bằng lòng với nhân viên lần này của Nem. Hôm 1/1/2024 mình tới mua hàng, có e nhân viên tên Loan tiếp , e ấy lấy mấy chiếc áo dạ cho mình thử , có chiếc ưng ý thì hết size , có chiếc mình chưa ưng ý rồi mình đi tìm thêm. Thái độ e đó khó chịu , rồi ko tiếp khách nữa. Xong mình chọn mua được 2 thứ. Hàng phải xin về , e đó ghi hẹn 2 tuần. Sau đó đến ngày hẹn hàng về ko gọi đt cho khách. Mình gọi đt thì nói để gọi lại cho mình. Rồi cũng ko gọi. Có 1 e nhân viên nghe đt lúc mình gọi phản ánh thì cười hi hí , ý là kệ bọn tao đó. Nhân viên Huỳnh Tấn Phát , Q7 đó mọi người.

Nhân viên rất thái độ khinh người, ăn nói thô lỗ cọc cằn dằn mặt khách. Không tôn trọng khách hàng. Tưởng có mình mình bị, ai dè đọc đánh giá của các chi nhánh NEM khác cũng phàn nàn thái độ nhân viên giống như mình. Đừng mua đồ ở đây kẻo lại rước bực vào người. Thương hiệu lớn mà không biết dạy nhân viên. Giá sản phẩm toàn tiền triệu chứ không rẻ để nhận lại cách phục vụ KH như vậy. Nên nhớ khách hàng mới là người trả tiền nhân viên. Không bao giờ quay lại.

Nhân viên quá kém