Vietcombank

Phòng GD mới đẹp, vị trí thuận tiện để giao dịch. Nhân viên chuyên nghiệp, tận tình đặc biệt lãi suất cho vay khá rẻ so với các Ngân hàng trên địa bàn.

Phòng mới, chất lượng phục vụ chất lượng nhân viên chuyên nghiệp

Sạch sẽ, trẻ trung hiện đại. Rút kinh nghiệm vào giao dịch gặp nhân viên cũ.hihi

Là 1 trong những ngân hàng của nhà nước, nhưng chưa thực sự chuyên nghiệp. Mình nghĩ ngân hàng cần phải cải thiện hơn nữa về thái độ phục vụ/ dịch vụ ạ. Lần đầu mình đến vietcombank, mình nghĩ sẽ có quầy lễ tân hướng dẫn và lấy số như ngân hàng khác. Nhưng hoàn toàn không! Mình phải đi hỏi đi hỏi lại rất nhiều lần, và nộp chứng minh thư xong phải chờ rất lâu? Những người vào sau , nộp chứng minh thư sau lại được hỗ trợ làm trước?
Thực sự là một trải nghiệm không mấy vui vẻ đối với mình.

Khi mình đến làm lại thẻ thì nhân viên có thái độ khó chịu, ăn nói cục cằn ( cửa số 2). Sau khi làm thủ tục xong thì hẹn ngày đến lấy thế nhưng đến hẹn vẫn không có và mình đã mất 3 lần đi để lấy được thẻ. Lần đầu tiên mình gặp trường hợp như vậy. Nếu không vì công ty yêu cầu làm thẻ vcb thì mình sẽ chọn ngân hàng khác với dịch vụ và Thái độ tư vấn tốt hơn

Lâu thật sự luôn , làm ăn chậm chạp