全家便利商店 竹南博愛店

客人本身問題就多 對店員的態度也差（丟錢的丟錢、一堆帳單不打開的還等店員一個個慢慢開 自己在那邊發呆也不自己動手等等）給你們一句話啦 人家給你們方便不要當作隨便 換個角色角度去想人家這樣對你們你會喜歡嗎？現在的超商真的很辛苦麻煩多體諒他們 要不然可以換你們做看看

今晚下大雨，來買雨衣，一位女店員結帳時很貼心還詢問要不要幫我把包裝丟掉

6/17下午，馬尾年輕女店員

1.邊在客人面前結帳，邊用手機跟朋友抱怨客人多，前面客人聽到作何感想，是否以後都不要去這間全家消費呢?

2.限定的仙女紅茶冰淇淋的口味已販售完畢，也沒有事先告訴客人是否可接受原味，就直接做原味給客人，根本沒有考慮到客人的感受，還要客人主動詢問為何是原味的？店員才回答說仙女紅茶口味已售完，服務方式會不會太扯了!員工訓練有待加強!!

更新

店長處理的非常好，總公司也處理的圓滿！

我是去買越南咖啡，路過，導航就記錄顯示的

位在鬧區，停車不便，但服務佳

位在菜市場以致周圍環境衛生較差，店內用餐區有點窄。

因為位於熱鬧的博愛街上，但幾乎每次去都只有一位服務人員，常常因為需要製作咖啡、找尋包裹，甚至還必需兼顧店內團購商品的事務，以致於排隊等候時間相較於它店的兩台收銀機結帳慢許多，店員因為忙碌忘了笑或是小出錯種種，我個人覺得工作環境也有很大的關係，畢竟便利商店員工真的很辛苦，建議白天時段能多加一位人員達到最高的效益。

這間全家的店員服務態度幾乎都很不好，好像欠他們很多錢一樣，建議主管真的需要再好好訓練員工了.....否則你們的客人會越來越少的

常進去裡面都有店員的朋友在一旁嘻嘻哈哈，觀感不好，但服務態度是可以的！

要不是離家近，真的不想來這邊欸！總是請到一堆不會講話、態度差的年輕小朋友，學校都沒教「不好意思、謝謝、請」嗎？

老闆到底是有沒有在教育還是有人上班就好……不想開就不要24小時，請不到人就不要硬開！請一堆阿薩布魯的員工……這樣業績會好才怪⋯⋯

微波好了還結了快五個客人，我不提醒就打算後面客人結完才要給我的樣子，穿個羽絨，名牌都不掛客訴，客訴太多嗎

在晚上7點去店員真夠差的，一件商品擺在25，結帳29？？
我問了一下我是在25的架上拿的跟我說架上空的，明明放的滿滿的，真當我們眼瞎是嗎
衛生真不說了有夠髒常常一堆垃圾在桌上

早上大約9點多去買杯咖啡服務態度有夠差，報會員電話的時候我都已經很大聲的告訴她會員電話號碼了還一直問我？
耳朵是有什麼問題是嗎？講那麼多遍是聽不懂嗎 看身上的名牌還掛店長
這樣還能當店長？