Troy Apple Premium Reseller

Macbook satın almak için gittim. Apple sitesinde Premium Apple mağazası olarak gözüküyor. Çalışanlar ilgiliydi, sorularıma cevaplar alabildim ancak telefonla aradığınızda açmıyorlar.

Elif Karaaslan’a ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Müşteriye yaklaşımı müthiş derece de iyi çözüm odaklı kendisini çok iyi yetiştirmiş. Apple teşekkür ediyorum bir kez daha, şaşırtmadı ürün kalitesinin yanında personel kalitesi ile taktir ediyorum

Garanti kapsamında olan cihazınımızın sorunu kısa süre içinde cözüldü.Teslime hazır hale geldiğinde mesaj ile bilgilendirilmesi de yapıldı. Ben son derece memnun kaldım ve tavsiye ederim.

Airpods 2. nesil kulaklığımda mikrofon problemi vardı karşı tarafa ses gitmiyordu, kulaklığı resetleyince düzeliyordu. Evime yakın olması sebebiyle başka yetkili servislere gittim kullanıcı hatası deyip başlarından attılar. Sorunun donanımsal olduğu kesindi, garantili olmasına rağmen yardımcı olmadılar. 41 Burda Avm ye gittim çalışanları son derece nazik davrandı. Cihazın durumunu hem mail yoluyla hemde sms yoluyla bilgilendiriyorlar. Sonunda kulaklığımı garanti kapsamında değiştirdiler. Ben çok memnun kaldım Troy 41 Burda Avm'den başka bir yere gitmeyin. Apple kullanıcılarına tavsiye ederim.

03.09.21 tarihinde gittiğim 41 burada apple troy mağazası teknik servis çalışanlarının İstanbul'da bulunan Apple mağazalarında bile göremediğimiz ilgi ve alakayi gösterdiklerinden dolayı çok teşekkür etmek istiyorum. Özellikle Enes Talha Bayram teknik servis çalışanının gerekse mail gerekse telefon ile arayarak bilgi vermesi ve bilgilendirmesi bizi çok mutlu etti ona da çok teşekkür ederiz. Bütün mağaza çalışanlarına teşekkür eder iyi çalışmalar dileriz.. hepinize kolay gelsin.

Benimle servis bölümündeki Melek hanım ilgilendi kendisi çok kibar ve ilgiliydi cok güler yüzlü bir çalışandı. Sorunumu kolay bi şekilde hallettik çok memnun kaldım kendisine de çok teşekkür ederim.

Yorumlardan dolayı önyargıyla gitmiştim fakat teknik servisteki Enes Talha Bey bütün sorularımı sabırla cevapladı gayet ilgiliydi. Canan Hanım ise her attığım maile düzgün bir şekilde cevap verdi. Cihazım da yenisiyle değiştirildi. İpad'imde de sıkıntı var tekrar İzmit Troy Apple'ı tercih edeceğim. Teşekkürler her şey için.

Satış ve satış sonrası ürün desteği konusunda başarılı. Teknik destek konusunda asla yarı yolda bırakmadılar. İlgi ve alakaları yüzünden uzun yıllardır tercih sebebim, teşekkürler troy team ✌

En keyif aldığım Apple mağazası.. Gülerr yüzlü çalışanlar ve yardımcı olma istekleri her defasinda memnuniyetimi artıriyor. Ne zaman Apple ile ilgili bir ihtiyacım olsa İzmit’deki tek uğrak yerim. İyinki varsın Troy. 🤗

MacBook Pro ekran değişimi için ziyaret ettim. İşlem sorunsuz gerçekleştirildi. Cihazın durumunu online olarak takip edebiliyorsunuz. Hazır olduğunda da SMS ve arayarak bilgi verildi. Çalışanlara da istediğim zaman ulaşıp bilgi alabildim. Teşekkürler

Yorumlara baktığım da şüphelerim vardı fakat gerek ilgileri gerek bilgileri güler yüzlü oluşları harika bir hizmet aldım tüm arkadaşlarıma önereceğim bütün apple ürünlerim bundan sonra troyda 🎉🎊

Telefonumdaki arıza için gittim. Yardımcı oldular, hemen işlemi gerçekleştirdiler. Güler yüzlü ve hızlı hizmetiniz için teşekkür ederim.

Yeni bir Iphone almak amacıyla gittik.Ve kesinlikle çok memnun kaldığımız bir alışveriş oldu.Bizimle ilgilenen Emir beye ve Enes beye çok teşekkür ederiz,güleryüzlü çalışanların olduğu mükemmel bir mağaza,harikasınız 👏🏻

Calisanlar cok guler yuzlu ve ilgiliydiler. Sehir disindan geldim ozellikle de Teknik Servis Karsilamadan Elif Hanim coook yardimci oldu.

Kesinlikle gitmenizi tavsiye ederim ipadim vardı gayet güzel bir şekilde ilgilendiler güler yüzlüler sorunsuz bir yer gerçekten kendilerine çok teşekkür ediyorum cihazım yenisiyle değiştirildi çok memnunum artık apple izmit troyu tercih edeceğim.

41 burda Troy Apple ailesine ve özellikle Teknik Servis’ten Melek Koç hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum 👍🏻❤ Hızlı ve etkili çözümlerle yardımcı oluyorlar tavsiye ediyorum 👍🏻

İzmit şubesinden bilgisayar aldım. Şube de emre diye çalışan arkadaş çok yardımcı oldu. Kendisine buradan tekrar teşekkür ederim.

Güler yüzlü ve ilgili olmaları güzel birşey, kısa zamanda sorunuma çözüm bulunacağı söylendi. Bu da beni memnun eden bir cevaptı.

iPhone 6s pil değiştirdim. Kampanyadan faydalandirdilar umdugumdan ucuza geldi. Umarım yeni pil bana uzun süre hizmet eder.

Telefonumuzu çok kısa sürede sıkıntısını çözüp teslim ettiler. Melek hanıma ilgisi için çok teşekkür ederiz.