Yves Rocher

Ürünler oldukça kaliteli. Kayıtlı olduğunuzda doğum günlerinizde oldukça ıyi indirim yapıyorlar. Fiyatlar genel olarak ithat ürünler dolayısıyla pahalı. Personel de oldukça yardımcı. Kurumsallık tamamlanmış durumda , birçok değişik mağazasını değişik illerde gezdim standardı sağlamışlar. Bireysel ve gözardı edilebilecek hatalar sayılmaz ise gayet güzel. Denemek lazım fiyat ayarlaması yapsalar daha da büyüyebilirler.

Muhteşem bir ekip harika bir marka ❤

Good

100 TL üzeri alışveriş yaparsanız size özel 30 TL indirimimiz var ve hediyemiz var dediler. Reyondan 100 TL lik ürün sectiğimde dediler ki bu ürünleri 138TL sayıyoruz, üzerinden 30 TL indiricez. Neymiş indirimli fiyatlarmis, o yüzden indirimsiz fiyat üzerinden indirim yapmaları gerekiyormuş. Bana Özel kampanyada nasıl oluyorda daha fazla ödüyorum anlamadım, bir daha gitmem.

Aşağıda paylaşacağım durum iki kere başıma geldi ve artık yazmam gerektiğini düşündüm. Doğum günü için 2 al 1 öde ve 4 al 2 öde hakkınız oluyor . Ve gelen mesajda min 75 lira bilgisi yer alıyor. Espark kafasına göre alt limit belirliyor ki bu 350 tl yani mağazanın yarısındaki ürünlerin fiyatının üstünde . Bu limitin altını kullanamazsınız diyor . Böyle bir şey yok arkadaşlar kanmayın ve inanmayın . Nasıl başı buyruk davranabiliyorlar anlamış değilim . Müşteri hizmetlerine de şikayet edeceğim. Gün sonunda başka şubeden aynı kampanya ile gayet alışveriş yaptım

Sarısın calısan adı E. ve müdürü tam bir egoist kendilerine gore kampanyalarin tarihlerini degistirerek söylüyorlar bana ozel olan kampanya 31 ekimde bitiyor deyip zorla 3 urun satıyotlardı.Aklima yatmayinca Vega'ya gittim 10 Kasımda bitiyormus Yaziķlar olsun! Bir de bana alinganmısım ondan kötü yorum yazanlar ne o zaman??? Son 5 aydır herkes size lanet okumus OH OLSUN

Bende doğum günü mesajına kanarak gidenlerdenim 500 liralık ürün almam gerektigini söylediler tam bir yasal dolandırıcılık çalışanlar sanki mağazanın markanın sahibi gibiler 🤣🤣

Espark şubesindeki bayan çalışanların tavrı hiç hoş değildi istediğim ürünü o sarışın kadın yüzünden almadım. Gereken işlemin yapılmasını istiyorum

İnternet fiyatı ile mağaza fiyatları uyuşmuyor. Mağazadan almadan önce internet fiyatını kontrol edin. Boşu boşuna kazık yemeyin. 179.90 a mağazadan aldığım ürün internette 136 TL. İnternet sitesi kampanya yapıyormuşta bilmem ne. Bir ürün internette ne işe mağaza da da o olur.

Magazadaki kısa boylu kıvırcık kahverengi saçlı kadın hiç hoş davranmadi tester ürünü denemek istedik oyle bi yetkisi varmış gibi denemeyin kokusunu begenmediniz diye izin vermedi alacagim ürünü bu yüzden almaktan vazgeçtim müşteri olarak hiç memnun kalmadım.

Ürünlerini severek kullanıyorum ancak espark şubenizde çalışan bayanların müşteriye olan iletişimini hiç beğenmiyorum insanın o mağazadan ürün alası gelmiyor..