Hazaaofficial

Yorumlar ve puanlar tedirgin etmişti beni ürünü satın almadan önce fakat gelen ürün o kadar hoşuma gitti ki takım söylemiştim çok kaliteli geldi rengi de o kadar canlıydı ki teşekkür ediyorum. Bedeni bir numara küçük söyleyebilirsiniz terziye vermek zorunda kaldım yanlış beden seçtiğimden dolayı.

Çok güzel hep buradan alışveriş yapıyoruz sorun yaşamadım

Çok güzel sorun yaşamadık😊😊

Cok ilgili bir firma

2 takım istedim gayet güzeldi resimlerdeki gibi iadeleri yokmuş değişim yaptım onda da çok ilgili davrandılar

I've never in my life have met anyone more disrespectful than the people who work there including the owner. No one answered any of the questions that I have asked. When I questioned the owner about why she hadn't responded to any of my questions, she began yelling at me. She then spit at my face and told me to leave her shop. All I did was ask a simple question and she kicked me out of her store. Never buy from these disrespectful people!

Ben böyle saçma bir tutum ve işleyiş görmedim. Aldığım 4 üründen 2 sini iade etmek istedim iade yapılamadığını söylediler buna karşın değişim yapabileceğimi ilettim. Değişim olabilmesi için 50şerden 100₺ kargo ücreti talep ettiler. Defalarca internet alışverişi yapmama rağmen ilk kez bu sorunla karşılaştım. Ayrıca sergiledikleri tavır çok çirkindi bunu sorun eden tek müşteri benmişim sözde.. ama görüyorum ki çoğu kişi bu sebepten şikayetçi olmuş. Sakın alışveriş yapmayın!

Bedensiz bir elbise göndermişler dar geldi iade etmek istedim nerdeyse döveceklerdi kargo parası adı altında nerdeyse 300 tl istediler yorumları okumadan aldığıma pişman oldum kesinlikle alışveriş yapılmaz insanları madur edip paralarını gasp ediyorlar

Ayıplı ürün gönderip sonrada ulaştığımda sahbi k....k, o..... Gibi gibi cok agır küfürler etti. Parayıda göndermiyom hadi napcaksan yap dedi. Cok seviyesiz işletme helal etmiyorum kuruşumu.

Haza Moda isimli butikden 3 adet ürün aldım, 1 tanesinin bedeni çok çok dar olduğu için iade etmek istediğimde kendileri iadeleri olmadığını söyledi. Halbuki satış sözleşmelerinin 5. Maddesinde 7 gün içinde cayma hakkımızın olduğu yazıyor. Tüketici hakem heyetine de başvurdum, hakkımı alabileceğimi biliyorum ama herkesin bu firmanın sıfır müşteri memnuniyeti ile çalıştığını, insanların haklarını hiçe saydığını bilsin istedim. Asla alışveriş yapılmayacak kalitesiz bir firma kendileri. 1 puanı bile haketmiyor.

Yorumuma herkes haklarını bilsin savunsun diye ilave bir bilgi yazmak istedim. Tüketici Hakem Heyetine Başvurdum ve tabii ki haklı çıktım. Kendileri ücretimi iade yapmak zorunda kaldılar. Sizlerde hakkınızı arayınız.

Buradaki yorumları okumadan alışveriş yaptığım için çok pişmanım şuan. Burada yazılan benzer sıkıntıları ben de yaşadım maalesef. 2 ürün aldım. Birini yanlış ürün göndermişler. İade olmadığını söylediler ki sözleşmede olduğu yazıyor. Değişimi kabul ettiler. Ürünün rengini değiştirmelerini rica ettim onun için kargo ücreti istediler. Düşünün ürünü ücretsiz değişim yapacaklar fakat renk değişimi olunca kargo ücreti istediler. Üstelik çok yanlış bir tavırla dile getirdiler. Ses kayıtları da mevcut. Bu arada sitedeki renkle gelen ürünün renginin alakası yok. Anlayacağınız büyük bir hayal kırıklığı. Şunu da belirteyim fatura da gönderilmemiş. Paketin üzerine kargo faturası gibi birşey yapıştırmışlar,tam açma yerine. Paketi açarken isteseniz de istemeseniz de yırtılıyor. Kötü bir deneyim benim adıma.

kesinlikle yorumları okumadan alışveriş yapmayın.. değişim için kargo poşetine 100 tl koymamı istediler. ayrıca iade kabul etmiyoruz diyor. başta iade yoktur da demediler. lanet olsun bu firmaya defolu ürün yollamışlar dikişler ters dikilmiş defolu olduğu bariz belli ve bunuda kabul etmiyorlar. hiç bir çözüm önerisi de sunmuyorlar . lanet olsun bu firmaya . kesinlikle tavsiye etmem buradan almayın .

Gülkurusu rengi şalvar pantolonlu takımdan sipariş verdim. Sipariş verirken ödeme aşamasında tarafıma mesafeli satış sözleşmesi onaylattırıldı ve oradaki 5.maddede tüketici cayma hakkının 7 gün olduğu ifade ediliyordu.Bugün teslim aldığım ürünün internet sayfasında görünen renkten çok farklı çok solgun bir renkte olduğunu gördüm üstelik ürünün etiketi yok ve ürün ile beraber fatura gönderilmedi. E fatura da gönderilmedi. Bu sebeplerle ürünün iadesini istedim ancak asla iadeleri olmadığını değişim yapabileceklerini ve değişim için 100₺ kargo bedeli talep ettiklerini belirttiler. Oysa ürünü satın alırken kargo bedeli 40₺ idi. Israrla iade istediğimi yinelememe rağmen satış danışmanları son derece ukala müşteri ile konuşmasını bilmeyen bir tavırla ve büyük puntolar ile cevaplar veriyorlar. Tüketici hakem heyeti ,gib, cimer ve diğer kurumlara gerekli şikayetleri yapıyorum asla bu işin peşini bırakmayacağım.

Rezalet bir işletme.müşteri ilişkileri diye bir şey yok bence burda.iade kabul etme kargo ücreti talep et birde üstüne yanlış hesap yapıp benden fazla para al ben hesaplamasını yapınca da kafanıza göre hesap yapmışsınız gibi bir cümle kullan.daha aldığım üründen habersiz siteden yaptığım alışverişi görüntüleyemeyecek kadar bilgisiz bir satıcı.

Ürünü 1 hafta önce sipariş verdim siparişin ertesine kargoya verildi diye mail geldi fakat ne takip numarası ne başka bişey sorduğumda ise ürün verilmedi kargoya yarın verilecek diyor bu yarınlar bitmiyor tabiki ne zaman konuşsam ofis kapalı yarın yazın diyorlar 1 haftadır oyalıyorlar bugün de ürünün rengi kalmamış diyorlar bu kadar sorumsuz bi mağaza görmedim kesinlikle tavsiye etmiyorum

Ben hayatımda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Telefonun başında ukala bir kız koymuşlar yapmayın buradan alışveriş