Istikbal

Çok yardımcı oldular müdür beye teşekkürler

Keşke mağazaya uğramadan önce yorumlara baksaydım. Eylül ayında sipariş verilen ürün Kasım ayı oldu hala eksik parça var diyerek gönderilmiyor. Muhatap bulamıyoruz. Kendinizi kazıklamak oyalamak istiyorsanız gidebileceğiniz en güzel yerlerden bir tanesi. Bunu tavsiye edebilirim.

Aldığım her ürün defolu çıktı. Düğüne kaldı 10 gün 3 aydır eksik parça bilmem ne uğraşıyorum. Üstüne yalan konuşuluyor. Bugun gelcez yarın gelcez deyip kaç günümüzü mahvettiler sayısı yok. Üstüne tanıdık vasıtasıyla almıştım. Gerçekten çok yazık. Böyle kurumsal firma olmaz :)

22 Haziran 2023 tarihinde 7750₺’ye yatak satın aldım. Satın alma işleminde 7-10 gün içinde yatağın teslimatı yapılacağı tarafıma beyan edildi. 1 gün sonra 23 Haziran 2023 tarihinde zaten elime ulaşmayan yatağın satın alma işlemini iptal edip post kanallı nakit ödediğim ücret iadesinin tarafıma verilmesini talep ettim. Bugün 40. Gün ve halen tarafıma para iadesi YAPILMADI. Bu süreçte defalarca bayi ile görüştüm aha bugün aha yarın hep oyalandım, müşteri hizmetleri de keza aynı, bölgele müdürlükleri de… olacak gibi değil konuyu yargı kapsamlı ilgili mercilere taşıdım. Diyeceğim o ki bırakın ürün almayı müşteriyi satın alma işleminden sonra umursamayan maksimum mağduriyet yaşatan bu firmayı ve bayiyi sakın ola ki tercih etmeyiniz derim. Saygılar.

Berbat bir işletme, kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir mağaza. Parasını ödediğimiz ürünü göndermemekte ısrar ediyorlar. Ha bugün ha yarın diye diye sallıyorlar. Paranızı kaptırmak istemiyorsanız bulaşmayın!

Nisan sonunda aldığın mobilyalar için öngörülen teslim tarihi en geç 15 hazirandı gün oldu 25 haziran hala ne aranıyorum ne de bilgi alabiliyorum. Tek tavsiyem başka yerden almanız olur.

Türkiye'nin en geç teslimat yapan kötü bir bayisi paranla rezil oluyorsun aldığın ürün 2 ay sonra geliyor 1 ay süre verdikleri halde

Aldığım tüm ürünler defolu eve geldiğinde şok oldum gardrop kapakları komple çizik barkotları alındı değiştirilmesi için bir ay olmasına ramen henüz gelmedi sandalyelerim renk uyumsuzluğu olduğunu söylememe rağmen değiştirilmedi çok üzgünüm ve pişmanım hiçbir yakınıma önermem

Bizimle ilgilenen çalışanlar gerçekten çok tecrübesiz ve sorumsuz davrandılar. Fiyat konusunda karşıdaki insanı kandırmak için ellerinden geleni yaptılar gerçekten teşekkür ederiz.

Mobilya alışverişinde başından sonuna kadar çalışanlardan kaynaklı çok fazla sorun yaşadım