Benan Giyim

Satış sonrası müşteri memnuniyeti yok. Değişim süreleri çok kısıtlı, indirimli ürün aldıysanız degistirme şansınız yok. Bu mağazadan alışveriş yapıp mutlu ayrıldığım çok az. Uzun zamandır alışveriş yapmıyorum. Artık uzun etek kaban ve tunikler bütün zincir mağazalarda satılıyor. Satiş sonrası müşteri memnuniyetine özen göstermeleri gerekiyor. Malesef sadece Benan değil Fethiye caddesindeki birkaç tesettür mağazası da aynı bu şekilde. Bu mağazalarda yaşadığım mağduriyeti başka kurumsal hiç bir mağazada yaşamadım.

Benan giyim İzmit şubesi Emine hanım tam bir ilgisiz asla olması gereken yerde değil! İade kabul etmediğini ve bunun hukuken doğru olduğunu savunuyor. Lütfen böyle cahilli insanlarla bizi muhatap etmeyin. Kendi inisiyatifinde ne fatura verebiliyor ne iade yapabiliyor e seni neden koydular oraya? Çözüm bulucu kişiler ilgilenmeli bu işle

Çalışanlarının kibrinden bıktık. Azar mı çekmeye çalışmalar insanlara hırsız muamelesi mi yapmalar. Yıllardır bu tavırlar bitmedi. Allah korkusu ellerine zikirmatik takmakla olmuyor. Alçakgönüllü olup işini hakkıyla yapmakla oluyor.

24 Eylül Pazar günü değişim çekim ile Mağazaya Alışveriş yapmaya gittim. Personel bana Hırsız muamelesi yaptı Degisim ceki ile ödeme yapacagimi belittigimde bana Hırsız muamelesi yaptı Degisifişimi isteyip Kasaya göstereceğini söyledi, tabiki vermedim Hırsızlık yapmayacağım Kasaya gidecehimi belitlrttim. Kendi Magazalarinin verdiği hediyefisini Kasaya göstereckmis. Siz kimsiniz ki Benanin sadece Adı var Personeline Saygıyı öğretsinler. 65 yaşında Kadınım annesi yaşında. Benana asla gitmeyin paranızla rezil olup Hırsız muamalesi görüyorsunuz.

Müşteri memnuniyetini asla gözetmiyorlar. Malları aşırı kıymetli. Mankendeki abiyeyi kesin alcaksak çıkarabiliyorlarmış. Hiç tavsiye etmiyorum.

Çalışanların suratsız tavırları üstten bakmaları hoş değil tavsiye etmem

Çalışanları çok sorunlu bir mağaza