IQOS Store

Dobrý deň,
Volám sa Tomáš a som aktívny fajčiar už 12 rokov. Iqos používam od prvého modelu a odvtedy som “verný” iqos zariadeniam. Milujem kvalitné a spoľahlivé výrobky a jedným z nich je aj Iqos Iluma. Zariadenie však dnes muselo podstúpiť diagnostiku z jedných vašich iqos stánkov v meste Prievidza v OC KORZO z dôvodu chyby/vady. Ľudia zvyknú pri nespokojnosti vynaložiť námahu aby napísali sťažnosť, dnes môžem povedať, že to bude inak. Žijeme v rýchlej a často stresujúcej dobe a všetko robíme tak nejak automaticky. To však neplatí o vašom stánku v spomínanom OC Korzo. Prístup vášho personálu či už k riešeniu problémov, diagnostiky zariadenia, čistenia, predaja, odporúčania a veľa veľa ďalšieho je naozaj výnimočný. Dnes to bola konkrétne Viktória a Peťka. Tak ochotné, milé a sympatické dievčatá si jednoducho zaslúžia pochváliť ich výkon. Vždy usmievavé, vždy sústredené. Takto si predstavujem svojich zamestnancov. Takýchto by som si prial. Ktorí predávajú produkty doslova pohľadom. Že človek má pocit ako keby mu to predával dobrý priateľ alebo rodina. Ďakujem vám baby. Dúfam, že sa to dostane aj k vám. Ďakujem celému tímu Iqos Slovensko, že tu môžme mať tak kvalitné predajne a personál. Maličkosti robia tento svet krásnym miestom a treba si to vážiť. Ešte raz ďakujem.

Veľmi zlá skúsenosť s personálom iqos tímu v OC Korzo. Zamestnanci sa správali dosť povrchne až sa mi tam vôbec nechcelo ani stráviť čas. Potreboval som si vyreklamovať iqos a bolo mi oznámené, že mi to nemôžu vyreklamovať lebo už vypršala záruka, no ja som si ten iqos kúpil len tento rok vo februári tak ako mohla vypršať záruka, veď museli vidieť od kedy mám zriadený účet a je tam aj presne napísaný deň nákupu. Absolútna neochota z strany týchto dvoch mladých zamestnancov, žiaľ si nepamätám mená. Iqos som si nakoniec musel vyreklamovať sám cez support na webe iqos.sk kde nebol žiadny problém. Tam sa už určite nikdy neukážem!!!