Agentúra PREKLADY a TLMOČENIE Prešov

Veľmi si vážime ústretovosť a kvalitu poskytovaných služieb. Ceníme si jej rýchlosť a osobný prístup. So službami sme boli spokojní a môžeme agentúru Preklady a Tlmočenie odporučiť.

So spoluprácou som veľmi spokojný. Agentúra je flexibilná, dohodnuté termíny dodrží a kvalita ich služieb je na maximálne profesionálnej úrovni.
Ochota a príjemné vystupovanie personálu je cenným bonusom pre klienta.

Profesionálny prístup, milý personál a super cena :). Odporúčam každému

Odporúčam túto spoločnosť, sú flexibilní a ústretoví.
S pozdravom

Milá pani ktorá poradí a je veľmi ochotná.

Rýchlo a zodpovední.

Po počátečním nedorozumění mně agentura překlad vyhotovila. Rychle do dvou dnů a byli ochotni mě vyhotovený překlad zaslat do De.

Táto agentúra je výborná v jednej veci - marketing. Ponáhľate sa, tak zadáte do googlu "preklady", vyhodí vám peknú webovú stránku, pár pozitívnych recenzií... Dosť na to, aby ste v časovej tiesni vytvorili objednávku.

Podobnú chybu som urobil aj ja a objednal si u nich preklad asi 8 dokumentov. 6 z nich boli vysvedčenia a diplomy, čiže o nejakých 8 normostranách sa tu ani nedá hovoriť. Za preklad (úradný aj neúradný) si agentúra vyúčtovala krásnych 370 eur a navrhla termín odovzdania prekladu asi o týždeň neskôr. Ako hovorím, ponáhľal som sa, tak som súhlasil.

Až pri zadávaní IBANu som si uvedomil, že moje peniaze odchádzajú na účet v Litve. To by nemusel byť až taký problém. Deň pred plánovaným odovzdaním objednávky sa mi však ozvala pracovníčka agentúry, aby ma informovala (áno, informovala, ani sa neunúvala ospravedlniť), že na preklad mojich dokumentov potrebujú ďalšie 4 dni.

Moju výzvu, aby zrušila objednávku a vrátila mi peniaze, odmietla s tým, že sa ospravedlňuje, preklady vyhotoví v termíne a ich fyzickú kópiu doručí nie so štvordňovým, ale "iba" jednodňovým oneskorením. Už týmto v podstate porušila obchodné podmienky svojej vlastnej firmy, ktoré hrdo vystavujú na webovej stránke. Deň po plánovanom termíne odovzdania prekladu som teda opäť kontaktoval agentúru (oni sami sa mi volať ani neunúvali). Dozvedel som sa, že preklady ešte nedorazili a predsa len budú meškať 4 dni. To znamená, že táto svetová prekladateľská agentúra sa po porušení dohody pravdepodobne ani neunúva odoslať Vaše dokumenty zásielkou 1. triedy. Zo svojej platby som za toto hrubé porušenie našej dohody nedostal naspäť ani euro.

Píšem to tu len preto, lebo stačilo "pogoogliť" o nejakých 5 minút dlhšie a úradnú prekladateľku daného jazyka som našiel pomaly vo vedľajšej dedine. Nespravte rovnakú chybu ako ja.

Edit.:
Ak môžete byť takí dobrí, nezavádzajte. Ja som ešte nespadol z jahody. Úradný preklad ako právny úkon existuje práve preto, aby si človek nemohol posielať čo chce. Nejaká mailová podoba úradného prekladu (čiže de facto neúradný preklad) je bez elektronického podpisu dobrá možno Vám.

A taktiež neklamte, lebo ak niekto pošle z Bratislavy zásielku 1. triedy vo štvrtok ráno, tak nebude v Prešove v pondelok na obed.

Aspoň tu dávate jasný dôkaz, že dohoda s Vašim klientom pre Vás neznamená nič a za jej nedodržanie nie ste ochotní niesť zodpovednosť. Ale to, ako sa tu vyjadrujete, svedčí o úrovni Vašej spoločnosti dostatočne - spolu s recenziami na Vaše ďalšie slovenské pobočky.