Robel shoes & accessories SC Europa Banská Bystrica

Široký sortiment obuvi, parkovanie zdarma na 3 hodiny, ochotný a milý personál ktorému nerobí problém vám nájsť vašu veľkosť ak si to želáte, vyššie ceny ale ak ešte natrafíte na zľavu tak určite budete spokojný, trochu mínus je že už zase nie sú všetky veľkosti pri tovare ktorý je v zľave,osobne som mal reklamáciu obuvi vyriešenú do 3 tyždnov a poslali mi nové topánky takže doporučujem

Kvalitná obuv a príjemný personál.

Nic extra, manželka si nevybrala zimné topánky😧

Dnes som si našla krásne topánky, avšak prístup obsluhy ma presvedčil o tom, že radšej ich nemať, ako ich mať z obchodu, kde majú takýto prístup ku klientom. Predavačka sa rozprávala s inou pani (neviem či kolegyňou alebo známou) a dovolila som si ju prerušiť s tým, že hľadám určitú veľkosť. Nepovedala ani A ani B, a po hľadaní mi ich strčila s krabicou do ruky. Vyskúšala som si ich, a zdalo sa mi že sa nevie dočkať kedy sa vyparím aby mohla pokračovať v debate. Prešla ma od kúpy chuť úplne, tak som poďakovala a odišla. Samozrejme sa pani nevedela ani pozdraviť ani odzdraviť. Nikdy by som si nič nekúpila v obchode kde majú ku klientom takýto prístup! Za svoje peniaze si vyžadujem aspoň základnú slušnosť!

Tento obchod sme navštevovali celá rodina vždy sme odchádzali veľmi spokojný až kým sme nemali problém a museli sme topánky reklamovať 😏žiaľ reklamácia nám bola zamietnutá aj napriek tomu že obuv sme ošetrovali a nebolo to spôsobené zlým zaobchádzaním .
Je nám ľúto že máte taký prístup ku svojim verným zákazníkom určite nabudúce zvážime kúpu obuvi u vás 😶

Nepríjemná skúsenosť s kúpou a následným vybavením reklamácie

Dobrý den, boli sme na tejto predajni 16.5.24 posledný krat. Tak neochotny a zduty personal / mala- ciernovlasa predavacka/som uz davno nezazila, mala som pocit,ze ju nesmierne otravujem. Neodporucam tuto predajnu.