Záclonyzávesy - Allen

Super 🥰

Dobry den. Chcela by som sa aj ja podelit so skusenostou s obchodom Allen. Objednala som si voalove zaclony 6.12 .2023. Stihli mi ich usit do Vianoc. Co som bola velmi rada 🙂. Zaclony su krasne presite. Akurat davam mensie minus za to, ze zaclony budem musiet vzdy po oprati prezehlit, lebo zostavaju pokrcene. Ale celkovo obchod hodnotim kladne. Zaclony by som si objednala znova. Vyzeraju velmi dobre. Takze obchod urcite odporucam.🙂

Firma Allen funguje na Slovensku viac ako 30 rokov. Obrovský výber záclon aj závesov. Ponúka obšivanie záclon ako aj osadenie krúžkov.

Objednavala som zaclony cez eshop, lebo pri porovnani cien viacerych eshopov tu vysli najvyhodnejsie.

Dodanie bolo do tyzdna, tovar prisiel presne podla objednanej specifikacie, usite pekne a rovno. Som spokojna a v pripade potreby objednam zniva odtialto.

Jedina nevyhoda oproti Diegu, s ktorym mam skusenost, ze som si musela riasiacu pasku stahovat sama (celkom to trvalo a po zaveseni vidim, ze to musim este ponapravat :D)

Krásne záclony, kvalitné a aj super obšité. Určite nakúpim zase.

Som veľmi spokojný kvalitné záclony aj závesy nakupujem už dlhé roky a vždy mi pani dobre poradila. Balík mi prišiel vždy v poriadku aj pomerne rýchlo.

Kladne hodnotím rýchlosť vybavenia objednávky a tiež kvalitné vypracovanie. Som spokojná so zakúpeným tovarom - levandulove závesy , ktorý korešponduje s fotografiami.

Ochotný personál, veľký výber tovaru.👍

Odporucam, zaclony nam usili velmi rychlo, do tyzdna.

Este koncom decembra som si objednala zavesy a 2 zaclony na Vianoce. Poziadavka bola i s obsitim,samozrejme ze asi po tyzdni 5.12.prisiel balik,avsak zaclony obsite neboli. Konraktovali ma telefonicky obratom,zarazilo ma vsak zdovodnenie:"Dievcata sa ponahlali,chceli rychlo bobjednavku vybavit a balik odoslat." Pritom na prilozenych listkoch v baliku bolo nieco ine. V poriadku,avsak reklamacia mi bola vysvetlena ako zbytocna,ze na postovnom preplatim a 12eur mi vratia na ucet. Obsit si ich mam dat u krajcira u nas. Toto bola TOP odpoved,kedze obsivat zaclony chce malokto,preto som v objednavke volila i tuto sluzbu. Ak zamestnavaju neschopny personal,mali by s tym nieco robit. Za mna neskutocne sklamanie. Neochota. Urcite uz od nich objednavat nebudem.

Absolútne neodporúčam, keby sa dá, nedám ani tú jednu hviezdičku.
Poslali mi kratšie záclony, ako som si zadala v objednávke, konfrontácia s majiteľkou jedna hrôza, tak arogantný, drzý, otrasný prístup som v živote nezažila a pevne verím že ani nezažijem. Chybu si nepriznala, stále tvrdila že sme to zle odmerali. Merali sme presne podľa pokynov na jej stránke.
Kto sa chcete vyhnúť naťahovačkám o vlastné peniaze, veľkým oblúkom sa vyhnite tomuto obchodu.

Objednaná záclona cez internet v hodnote cca 80€ bola dodaná na čas aj v požadovaných rozmeroch, ale v otrasnej kvalite. Záclona sa vyvlekala spod očiek na závesnú tyč. Po následnej telefonickej diskusii vyšlo najavo, že neaplikovali zažehlovaciu lepiacu pásku, lebo ju v tom čase nemali!!! Takže daaka kontrola kvality zjavne nefunguje. Jediným pozitívom bolo, ze vrátenie tovaru a mojich peňazí prebehlo bezproblémovo. Ale aj to iba v prípade, ze som záclonu nepral! Ako ma pani varovala, ze si preveria, ci bola praná alebo nie. Takže neviem, co by sa bolo dialo, ak by bola opraná. Na základe mojej skúsenosti neodporúčam nákup v tomto obchode.

Nákup z tohto obchodu po veľmi negatívnej osobnej skúsenosti neodporúčam. Zakúpil som si tu hotovú záclonu a pri praní na 30-tich stupňoch v na to určenom vrecku na pranie sa z lemu záclony uvoľnila lepiaca hmota a pokryla celý jej povrch. Problém nevyriešilo ani ďalšie pranie. Po kontaktovaní obchodu mi kolegyňa pani Aleny Novákovej povedala, že majú nového dodávateľa a mohla sa stať chyba. Záclonu som teda podľa pokynov zaslal na reklamáciu. Po niekoľkých dňoch mi zavolala samotná pani Nováková a to, čo predviedla, som ešte nezažil u žiadneho predajcu. Cez telefón mi arogantným spôsobom odkázala, že “klamem, záclonu som spálil a mal som ju dať radšej oprať nejakej žene”. Záclona mi na druhý deň prišla kuriérom bez akéhokoľvek vysvetlenia zamietnutia reklamácie. Ako som sa dočítal aj z inej recenzie, nestalo sa to prvýkrát, čo pani Nováková z chyby záclony obvinila zákazníka. Ak teda nakúpite z tohto obchodu, riskujete, že prídete o peniaze a ostane vám nepoužiteľná záclona.

To že ma tam nepustili z kočíkom je jedna vec (a to som nechcela chodiť po predajni iba si ho odstaviť za dvere) ale ten neskutočne arogantný ton a prístup k zákazníkovi je druhá vec

Otrasný prístup predavačky k zákazníkom