FOKUS očná optika

Ok👍

S priateľom sme sa rozhodli kúpiť si nové okuliare. Rozhodovala som sa do ktorej optiky ísť. Keďže som mala viac veci vybaviť vo VIVO, tak automaticky som si spravila rezerváciu na očné vyšetrenie na nedeľu 21,1. Až potom som si prečítala recenzie. Nerozumiem prečo boli písané, tak negatívne, keď sme obaja boli veľmi spokojný. Pani, ktorá nám robila vyšetrenie bola milá, spravila nám všetky vyšetrenia, ktoré sme potrebovali aj naviac. Pri výbere okuliarov sa nám pani venovala, vyhľadávala s nami vhodné rámy, kupovali sme 3 rámy, tak nám vybrala najvýhodnejšiu zľavu. Včera sme už dostali informáciu, že máme okuliare pripravené na vyzdvihnutie. Dnes som si ich vyzdvihla a som veľmi spokojná. Nie je vždy rozumné vyberať si na základe recenzii. Ja na základe mojej skúsenosti s touto optikou ju odporúčam a prídem aj na budúce.

Opäť len maximálna spokojnosť, s partnerom sme boli na vyšetrení a obaja sme si dali urobiť nové okuliare. Sme veľmi radi že sme ostali verní tejto optike 🙏🏻👍🏻 ďakujeme

Veľká spokojnosť, mladá slečna bola veľmi ochotná, poradila aj s mojimi náročnejšími otázkami. Odporúčam😀

Veľmi príjemný prístup ku zákazníkom, moc mi pomohli s vybavením reklamácie.

Mladá slečna vo Vive v Bratislave bola neskutočne ochotná, milá a kompetentná. Poradila v mnohých otázkach a aj navrhla rôzne spôsoby riešenia.

Slecna v optike je neskutocne mila a zaroven skvela odbornicka. Dakujem :)

Dakujem za prijemny a profesionalne poradenie a visetrenie ziadne ponahlenie nahlenie lepsie ako u ocnej. Bol som si dnes vybrat okuliare a vybavit nove skla a mozem odporucit tu to predajnu pre kazdeho kdo potrebuje nove okuliare 🙂

Táto optika je úžasne profesionálne a aj pre prístup k zákazníkom, kedy zamestnankyne pomôžu a ochotne poradia na najvyššej priečke z mojich dlhoročných skúsenosti!
Ak by bolo možné dám aj viac hviezdičiek,....a úplne stačilo, vymeniť zopár zamestnankyniek. Tlieskam a držím palce!!!

Predajňa vo Vive je ukážková v prístupe ku zákazníkom. Profesionálne jednanie a milí personál. Kiež by všade bol takýto prístup.

spokojnost s vyberom okuliarov, profesionalny a ochotny pristup pracovnikov ...vrelo odporucam ....nech sa dari.)

Spokojnosť s výberom, prístupom aj rýchlosťou vybavenia.

Ak do Fokusu tak len sem🫶

Moja dnešná návšteva v OC Vivo vo mne zanechala veľmi pozitívne pocity. Veľmi príjemný prístup ku zákazníkom, ani nie do pol hodiny sme mali vybrané aj zaplatené okuliare. Teším sa na ďalšiu návštevu.

Napriek zľavám boli dioptrické okuliare drahé.

Fokus optika vo Vivo - ochotny personal bol len ked som s dcerou vyberala okuliare. Potom som mala uz len stastie na nejaku mladu arogantnu slecnu, ktora komunikovat pro zakaznicky nevie a hlavne ani nema zaujem.
Ja okuliare nenosim a preto by som ocenila nejaky pristup pri ktorom by som aj videla zaujem o odskusanie toho ci su okuliare 5 rocnemu dietatu dobre, nedockala som sa vobec. Na to ze treba upravit drzanie za usami som musela upozornit a horko tazko sa to upravilo.
Tato prevadzka ku kupe okuliarov vydava paragony, vraj pokazeny pc, a ked som sa po 3 tyzdnoch dozadovala riadneho dokladu k okuliarom za 220 eur tak som sa nedockala.
Urcite sa tam uz nevratim, pojdem ku konkurencii.

Dlhá doba realizácie nových dioptrických skiel (takmer 2 týždne) - obhajované ochorením veľkého počtu zamestnancov vo výrobe. Nové sklíčka pre syna za 270 EUR boli zle nakalibrované s dioptriami umiestnenými tesne pod rámom okuliarov. Výsledkom boli bolesti hlavy, opakovaná návšteva očnej lekárky a nutnosť nechať si vyrobiť nové sklíčka, ktoré som dala spraviť už v inej optike. Očná lekárka mi povedala, že ešte nevidela takto nešťastne umiestnenú dioptriu a nerozumie tomu, prečo ich takto umiestnili a vôbec sa nečuduje, že malý nechce tieto okuliare nosiť. Nákres na pôvodné okuliare robila mladučká slečna. Už nikdy viac. Vysoké ceny, nízka kvalita služieb a pre mňa dve zbytočné sklíčka odložené v sáčiku za 270 Euro.