MONSET s.r.o. Nábytok

Dlhšie som zvažovala, či k tejto firme napísať. Máme od nich sedaciu súpravu Nela. Taktiež nám ju v predajni nábytku, kde ju majú v ponuke vychválili, že aká je kvalitná, vyrába sa na nemecký trh. Už je po záručnej dobe, takže ju nemôžem znova reklamovať. Čo sa týka vybavovania reklamácií, tam som bola veľmi spokojná. Možno v tom mala zásluhu predajňa, cez ktorú sme sedačku objednávali. Páni, čo chudáci museli tú sedačku zniesť a vyniesť 3 poschodia, boli veľmi milí. Čo sa týka kvality výrobku, tak to už je horšie. Prvá reklamácia bola, keď prišla s viditeľným fľakom po nálepke na látke na sedacej časti. Túto reklamáciu vybavili najskôr tepovaním, keď nezmizlo, navrhli malú cenovú kompenzáciu, alebo prečalúnenie. Tak sme zvolili prečalúniť. Po roku a pár mesiacoch používania sa pokazilo jedno polohovanie opierky chrbta a v týchto opierkach vznikli vzduchové bubliny, takže vždy, keď sme vstali, tak sa to tam začalo uvoľňovať a robiť zvuky. To začalo po roku a 2 mesiacoch od opravy opäť. Tento typ gauča, ak je vyrobený takýmto spôsobom rozhodne neodporúčam na každodenné používanie. Taktiež sedenie nie je až také pohodlné, ako sme očakávali. Partnerovi toto tvrdšie sedenie neprekáža, no po druhej reklamácií oľutoval, že si túto sedačku presadil.

Ak si chcete kúpiť kvalitný, krásny a pohodlný gauč, tak ste na zlej adrese! Predavačka Vám narozpráva básničky o kvalite a luxuse, potom Vám dovezú domov gauč a Vám ostanú len oči pre plač. Gauč jedna veľká atrapa, všetko krivé, náplň nerovnomerne rozložená....gauč za 2000€ a nech sa páči...musíte byť spokojná a nehľadajte chyby na dokonalom výrobku. Reklamáciu zamietli a viac sa s nami nebavili. Dávajte si pozor a obchádzajte túto firmu zďaleka!

Včera mi doviezli sedačku od firmy Monset.Je to jedna katastrofa.Sedačka užšia o cca 10cm otoman tým kratšia na dlžku.Polohovatelna opierka pod ruku zle namontovana.Prešitie sedacieho matraca krivé.Hlavne že si človek zaplatí plnú sumu.Sedacia časť hrozne tvrdá po dvoch hodinách bolesti bedrového kĺbu.Neodporúčam dávajte si pozor čo kupujete.