Client centre of the Bratislava's District Office

Efficient, polite helpful people. Everything you need is there.

To the others that complain it depends on how you approach the people working there. Everyone was good minus one lady at the information desk. My data was wrong in the systems but I had all my paperwork and being polite including my initial interaction made for a very good experience and great interaction with the employees there.

Respect goes both ways and if you start first everything else should go smoothly.

I needed a new passport because mine expired long time ago. As with our governmental institutions, I was expecting a long waiting time and a disgruntled old lady behind the counter. What happened was exactly the opposite. I came around 1.5 hr before the center closed. I've waiting for 10 minutes and went to the counter. The lady there was very kind, and I went out within next 10 minutes. I was very pleasantly surprised. Thumbs up and thank you!

I made an online reservation for renewing my ID and I cannot be happier about it. Done in ~10 min including photo, signature and info from the office lady. Good system. Satisfaction.

Very good place for public services. Everything you need from id, car registration, company registration, ... modern and nice, even with public toilets inside. You pick your number, take a seat and wait till your number apears on one of the displays. Very convenient.

I was there few times and they were always nice, today I was in živnostenský úrad and sociálna poisťovňa and was finished with both in max 30 minutes with waiting, both workers were really nice and helpful

I needed a new ID and passport, everything went well. I did not have to wait for long and the staff was kind and helpful. More than satisfied with the service.

All key services in one place and staff very efficient and educated. Example of.good service.

Пишу отзыв для новичков ЗАМЕНА водительского удостоверения, пришёл на обмен прав украинских на словацкие, очередь на подачу занял в 7.15 утра был 14м,а когда начали пускать на входе было человек 100, заходите во внутрь и перед вами 3 апп-та,по факту их 6,в моем случае утром около каждого аппарата стояла женщина и помогает,что нажимать по какому вопросу обращаетесь, если словацкий не понимаете, заранее переведите на переводчике, после нажатия трёх пунктов вылез талончик , первая цифра указывает номер кабинета на стеклянных дверях, остальные три ваш порядковый номер в очереди, после того как на экране загорается ваше число проходите к сотруднику,он смотрит ваш пакет документов и просит выйти и подождать, когда вас позовут в соседний кабинет для дальнейшего оформления документов, после того как вас позвали,вас оформляют и уточняют срочность,я заплатил 26 евро за срочность 2 дня, выходите к другому аппарату ищите оплата по коду,вводите цифру 21 , оплата 26 евро ,оплачиваете и с чеком обратно к даме,вам делают фото,подпись, обязательно нужен словацкий номер телефона для смс о готовности прав и вуаля на выход .Вся процедура оформления заняла 2 часа.

Objednal som sa na presný čas, potreboval som prepísať auto. Zobrali ma načas, nečakal som, všetko bolo vybavené za pár minút a s úsmevom. Za mňa jednoznačne pozitívna skúsenosť.

prvý krát som z klientského centra odchádzala spokojná. Slečna na čísle 17 bola skvelá!

Bola som velmi prijemne prekvapena. Mala som rezervovany termin a tak som prisla okamzite na radu. Chcela som odhlasit auto. Pani, ktora moje odhlasenie vybovovala bola velmi mila a prijemna.
Vsetko prebehlo bez problemu.

Vnutri sa nachadza dostatok miest na sedenie a dokonca aj male stoliky - dokonale na pracu na laptope

Dnes, 11.12.2023 v doobednajsich hodinach som vybavila behom 15 minut prepis auta. Bola som sice elektronicky objednana na hodinu, ale tak sa moze cez caal centrum objednat kazdy. Klientov tam bolo dost, ale listky sa dali pre neprihlasenych klientov v pohode vybrat. Za mna super, vybavene, velke dakujem 🙂...

Super! :-) Neverím že som v SR a všetko (3 agendy) som vybavil dosť rýchlo 2hod max. na jednom mieste. Slováci vedia len ofrflať ale pochváliť super pracovníkov a pekné moderné miesto nie. Palec hore tejto inštitúcií 👍

Vsetko rychlo a nacas vybavene. Prijemny je aj rezervacny system na presny cas. Clovek pride a do 10 minut je vybaveny! Super, som velmi spokojna. Ochotny personal❤👍

Objednal som si cez internet termin na prepis auta, prišiel som 15min predtym, vytlačil si listok a za par minút som bol vybaveny. Za mňa úplna spokojnosť.
Odporúčam sa objednať cez internet.

Online objednanie na 13:00 den pred prichodom o 13:20 som odchadzal! To este prerusili moj listok, z dovodu mojej zlej poistky, nastastie vedla som vybavil do par minut novu a mohol som sa vratit na ten isty listok do 10 minut!!! Odporucam objednanie cez stranku!

Super! Za hodinu a pol som vybavila prepis auta a dva pasy vyrobiť! A najlepšia bola pani na informáciách, so všetkým mi pomohla. ⭐⭐⭐ veľmi jej ďakujem

В залежності від питання усе можна вирішити досить швидко. Дивитесь на настінному борді куди вам потрібно і потім у терміналі берете номерок згідно вашого запиту. На листку номер в черзі. Чекаєте своєї черги на табло. Коли прийде ваша черга, ваш номер з'явится на табло і можна заходити. Місця багато, багато простору. Якщо виникли складнощі, можна біля стійки де берети номорок запитати чергову.

Dnes som cca o 7:30 vyčkal krátky rad pred úradom. Vo vnútri ma supervízorka expresne rýchlo odporučila kde si môžem vybaviť svoju žiadosť (hneď pri vstupe je aj tabuľa s presnými inštrukciami). Budova má veľmi prehľadné delenie administratívnych pracovníkov aj ich zadelenie, veľmi pekne graficky vyriešené polepy na jednotlivých kójach. Po asi hodinovom čakaní (bolo predo mnou 33 žiadateľov) sa ma ujala veľmi milá a profesionálna pracovníčka. Zo množstva papierov ktoré som so sebou vzal mi ukázala tie potrebné a dala presné a jasné pokyny pre ich vyplnenie.

Ďakujem za vynikajúcu prácu dievčaťu, ktoré pomohlo vyradiť auto z evidencie, a jej manželovi, že ma vyzdvihli, veľmi lojálny prístup ku mne ako k cudzincovi, ktorý neovláda slovenský jazyk. Som veľmi vďačný zamestnancovi, že urobil všetko, čo bolo pre mňa možné)