VÚB banka - OC Centrál

Had a problem setting up a new account in a different branch. Your agent Nicoleta Grófová fixed everything. Incredibly informative, friendly and professional. An absolute credit to your company. Thanks again.

Dostala som nové info cez tel od pána gunisa bolo to veľmi zaujímavé perfektne mi to vysvetľoval že aj ako laik som tomu dobre porozumela.perfektny prístup a ochota. Som rada ze VÚB sa snaží klientov informovať o nových produktoch keďže je uponahlana doba a nikto na nič nemá čas.

Chcem sa poďakovať pani alebo slečne Nicoleta Grófová prístup úžasný poradila mi tak aby som bola spokojná bola som tam aj zo synom a bola ústretová aj keď syn neobsedel promptne vyriešená maximálna spokojnosť aj celkovo ľudia ktorý pracovali v banke boli veľmi príjemný a starostlivý:)

Milý pracovník, čakanie minimálne, všetko vybavené podľa potreby 😃

Vždy milý a ochotní personál, a aj keď sa občas dlhšie čaká, kde sa dnes nečaká

To čo nešlo vybaviť v Auparku tu zázrakom išlo.

Klasicka pobocka VUB, trochu mensia no ma dva bankomaty.

服务态度非常好

Menšia pobočka VÚB banky. Doteraz som nikdy nečakal viac ako 10.minút. Príjemný personál s dobrým prístupom k zákazníkovi.

Banka v obchodnom centre sa vždy zíde... ;)

The customer service in this branch is a nightmare. After our today's experience - the bad manners, straight up rudeness and bad attitude of the clerk we just decided to change banks, close up our account in VÚB and go to a bank where they appreciate the customers and are able to deal with their claims politely and swiftly.

Very slow, had to wait 40 minutes to get to the representative, nobody speaks English, this is not kind of service i would expect from a bank of such level

Nothing changes in this branch, unfortunately. Unfriendly staff and simply bad experience overall

Only 2 people working while there was a huge line and only the one of them speaking english.... And this happens regularly...

Humus!

Cista katastrofa. Rusil som podnikatelsky ucet a bolo mi prislubene, ze posledny vypis mi vytlacia na pobocke ked pridem ( uz to je katastrofa ze ho nevedia poslat mailom ) Tak ok prisiel som a zrazu to neslo, teda neslo to zadarmo ako prislubili iba za poplatok. Hovorim ze preco ked som dostal prislub ze zadarmo. Tak sme spisali ziadost na vystavenie vypisu. Po vic ako tyzdni volá pani, ze si mozem prist do banky ze vytlaci ucet. Pridem ale o 2 dni neskor ked tam tato pani nie je a jej kolegyne zase to iste ze sa to neda a ze to musim riesit s kolegynou. Na odpoved ze mam zmluvu s bankou nie kolegynou nereaguju ale nic to nepomoze. Musim prist ked bude konkretna kolegyna v robote. Teraz uz len dufat ze pride a neda vypoved lebo ja by som sa jej teda necudoval. Tak len tolko k banke VUB a jej otrasnym sluzbam.