Damident - zubná ambulancia

Nová zubná ambulancia. Po objednaní na čas nás pani doktorka prijala bez čakania. Pred ambulanciou sa dá zaparkovať autom. Pani doktorka pracuje rýchlo a profesionálne. K dispozícii je na mieste okrem zubnej ambulancie aj zubný röntgen.

Veľmi profesionalny a zároveň ľudsky pristup. Určite odporúčam , osobne mám paniku zo zákrokov u zubára ale vďaka pani doktorke sa môj pocit vytratil

Výborne hodnotím komunikáciu s klientom, ktorá je na nadštandardnej úrovni, bezproblémové parkovanie, dobrú vybavenie ambulancie a kvalitná práca zubarky. Určite odporúčam všetkým, čo majú panický strach zo zubára ako ja, tu sa to dá zvládnuť

Perfektná pani doktorka, určite odporúčam. Pani doktorka mala veľmi profesionálny prístup

Ja môžem len odporučiť celý život sa hrozne bojím zubárov (lebo iba zlé skúsenosti a prístup) ale v DAMIDENT
P.Doktorka a milá sestrička ľudský prístup a precízna práca, prví krát mám pocit že keď odchádzam z ambulancie sa teším na ďalšiu návštevu lebo tie zuby vyzerajú ako zdravé.Krásna a precízna práca 😊 Ďakujem 😉

Špičková moderná ambulancia s rozhľadenou a skvelou mladou doktorkou, o ktorej ešte budeme počuť

Veľmi ľudský a profesionálny prístup.Ďakujem

Bola to hrozna skúsenosť. Najskôr 8; ročný syn spolupracoval a pichla mu jednu injekciu proti bolesti. Tá nezabrala.
Pri druhej už protestoval a spolupracoval ťažšie. Nakoniec sa podarilo pichnúť druhú injekciu. No stále ani druhá nezabrala. Pokúsila sa vytrhnúť zub ale protestoval, že ho to veľmi bolí. Tak na neho zvýšila hlas, že klame, že ho to už nemôže bolieť.

Potom mu išla pichnúť tretiu injekciu, ale to už neotvoril ústa a prestal úplne spolupracovať. Kričala na neho, že ked nebude spolupracovať, rodičia zaplatia veľa peňazí zbytočne. Potom kričala, že rodičia si môžu nájsť inú zubárku, keď neotvorí ústa.

Keď sme sa pýtali, že v druhej klinike davaju ževraj najskôr sirup proti bolesti až potom injekciu, povedala, že ona to tak robiť nemôže.

Keď sme sa opýtali na fľašu s rajskym plynom ktorú mala na zemi, tak veľmi neochotne povedala, že áno, môžeme to vyskúšať. Ale to už syn hystericky plakal, že chce ísť domov.
Tak sme neporiesili nič.

Pri odchode z čakárne, staršia sestrička zamračene pozerala na uplakaneho 8 ročného chlapca a krútila nad ním hlavou akoby bol vadny.

Už sme si mysleli, že je to tak asi naozaj a v aute sme synovi dlho dohovárali.

O 2 týždne sme vyskúšali ísť do Bratislavy do kliniky Dr. Martin. Vysvetlili nám že injekcie proti bolesti neúčinkuju ak má v dasne zápal. Veľmi milá doktorka mu ukázala čo mu bude robiť na jeho plysakovi najskôr, svetielko, zrkadielko a vzduch aby sme dali slinky preč. Syn spolupracoval. Potom CT vo vedľajšej miestnosti. Naplánovali zákroky a spravili ponuku na postupné kroky alebo na jednorázovo viac zubov pri narkóze, čo bolo len o málo drahšie.

Teraz ideme odtiaľ, pri príchode dostal sirup, ktorý v Damident "nemôže" dávať. Po 10 minútach omámený prišiel do ambulancie, kde mu spravili všetky zuby naraz. Bezbolestne, bez traumy a bez nášho pocitu že sme my alebo naše dieťa vadné ako sme mali v bielom kostole.

Panicky strach z injekcie, ktorý opisujete v odpovedi, pred návštevou vašej ambulancie nemal. Práve preto si prvu injekciu pichnúť dal. Druhu tiež a až pri tretej mal problém.

Keby ste vy komunikovali vopred možnosti rajský plyn alebo sirup pred podaním viacero injekcii, mohlo by to dopadnúť inak.

To, že injekcia nezaberá, keď je hnis v dasne, máte vedieť vy. To, že kričať na dieťa, že klame, že ho bolí trhanie po druhej injekcii, nie je vhodné profesionálky, to by ste si tiež mali uvedomiť.

To ako boli injekcia a opakovaná, duplom deti, by ste tiež si mala lepšie vedieť vy ako klienti. Preto by mala byť ponuka možností sirup/plyn automatická a nech sa klienti rozhodnú.

Keby ste vy a vaša recepčná bola milšia tak asi tiež by to bolo fajn.