VÚB banka - Senec

VÚB banka.

Som klientom

- na nič parkovanie

Dobrý deň. Chcem sa podeliť o nepríjemnú skúsenosť s touto pobočkou banky v Senci. Chceli sme si zmeniť poistenie nehnuteľnosti ktoré sme mali poistené vo VUB Generali viazané s uverom a chceli sme to poistiť tiez v Generali samostatne. Ked sme sa pýtali či sú na to nejake poplatky tak nám pani najprv nevedela povedať a pri nasledovnom stretnutí nam povedala ze ziadny poplatok nieje, co potvrdili este aj jej dve kolegyne spolu s pani Riaditeľkou. Následne nám priblizne o mesiac prišlo oznámenie a pokuta za nezaplatenie poplatku o ktorom sme ani nevedeli a neboli sme ani informovaný. Teraz samozrejme všetko popierajú, ze ony nás o poplatku informovali a navyhneme sa zaplateniu poplatkou kvoli ich neinformovanosti voči nám.

Neskutočné, nedokážem sa dovolať už týždeň a ani spätná väzba a počítam že sa ozvú a teraz rýchlo lebo my potrebujeme. Haloooo človek aj do roboty chodí

Neochotny a arogantny pristup bol na tejto pobocke vzdy. Pri ziadosti o uver sa so mnou pani rozpravala ako keby som ju klamal, co je absolutne neprofesionalne. Vsetkym odporucam, aby radsej navstivili nejaku pobocku banky v Bratislave. Tam maju zamestankyne VUB banky zodpovednejsi pristup.

Ak je to možné vyhnite sa tejto pobočky...

Oni ma tam skamli uplne akože o fnajt skini akože ťoťo si nezavolam!!!!!!!!!!(

Pomalé vybavovanie, katastrofa, všetko im trvá neskutočne dlho.

Čakať na vklad tak dlho,každý mesiac........

Pernametne tak dlho čakať na vklad je nehorázne