Poštová banka

Poštová banka - Centrála, nachádza sa v budove Riverparku, blok 4, na Dunajskom nábreží.
Na tomto novom mieste sa nachádza od 1.8.2011.

Naprosto katastrofální služby. Dědovi banka zablokovala účet a už 4 dny denně jezdíme na pobočku střídavě voláme na infolinku a nikdo neni schopen nám říct proč a co máme dělat. Exekuce nemá, jedná se o nový účet na který poslal peníze na inkaso a banka účet zablokovala.
Na infolince mi slečna položila telefon, psala jsem stížnost kterou řešila ZASE JEN OPERÁTORKA a napsala mi že teď mají výpadky, ani se nesnažila mlžit, narovinu píše, že infolinka má časté výpadky mám zavolat znovu, další operátorka zase bez diskrétného hesla odmitla sdělit údaje. S Dědou jsem účet zařizovala já, a žádný diskrétný údaj jše nikde nevolili, kde ho máme teda nastavit? Ve Skalici věčně neni vedoucí, nechápu kde se fláká když ji naháníme již 4 pracovní dny. Kolegyně vždy jen řeknou “jeeeeee Peťka tu zase nieje a nikto jiný to neumí”.
Opravdu Slovenská republika má stále co dohánět, oproti Česku jste 100 let za opicemi. Poštovou banku nebrat. Jak se pošta začne cpát do bankovních záležitostí, je to KATASTROFA. Dost na tom, že neumí posílat ani poštu.

Čo sa týka produktov, ľudia zrušte ich. Mala som sipo poistenie, keď mi mali plniť, proste si našli hlúpy dôvod prečo neplnia, s tým, že zaplatené prostriedky vám pošlú na poštovú kartu, nemajú ani v päte poslať vám to na účet. Ak chcete zaplatiť nedajbože dobierku touto kartou pýta si to pinkod, ktorý si po 5 rokoch a nervoch a naťahovačkach s mini nemáte šancu pamätať. Toľko moja skúsenosť, pokiaľ sa bude dať vyhnem sa im a aj likvidátorke Flamikovej Adele. Prístup od začiatku katastrofa. Telefónicky sa nedozviete nič, písomne aj po dodaní dokumentov taktiež nič, proste si nájde dôvod ako neplniť. Existuje rad nekorektných poisťovní, ale táto má jednoznačne prvé miesto.

Nespokojnost so sluzbami banky:

- chat v aplikacii, nikto neodpoveda niekolko desiatok minut.
- kontaktny formular v aplikacii nefunguje a na konci zahlasi chybu pri pokuse o odoslanie spravy
- infolinka na cisle *6500 mi povie, ze vsetci operatori su obsadeni a mam pockat na linke a nasledne telefonat automaticky zrusi