OKAY Slovakia, spol. s r.o. - (centrála)

NAJHORSI ZAKAZNICKY SERVIS.
Objednali sme si nabytok s vyzdvihnutim na predajni na Zlatych pieskoch. Prisli sme po neho cez vikend, ked nam povedali, ze cez vikend sa neda vyzdvihnut. Podotykam, ze ani na webe, ani v SMS sprave s informaciou o pripravenosti objednavky a ani v emaily nebolo nikde spomenute, ze sa neda vzydvihnut cez vikend.
Tak sme zavolali, ze ci si ho mozeme vyzdvihnut v utorok o 8 a bolo nam povedane, ze samozrejme. Avsak, na mieste nam povedali, ze az od deviatej, a tak sme museli cakat. Ceresnickou bolo, ze objednavka ani nebola dodana cela.
V OKAY UZ NIKDY NENAKUPIM a odporucam sa radsej pozriet inde a zaplatit mozno o 10eur viac, ale dostat co ste si objednali a nacas.

Na stranke okay.sk odporucam nakup len silnym povaham, pripadne ak chcete osediviet.
Tovar, ktory bol podla stranky skladom, objednany a zaplateny 5.12. Dorucenie malo byt do 21.12. najneskor.
Mailami aj telefonicky som bola niekolko krat ubezpecena, ze tovar je pre mna na sklade rezervovany, len este nebol vyexpedovany.
Na staznosti nereaguju, na zakaznickej linke vam nemozu dat na nikoho kontakt, len slubuju, ze to posunu, ale realne nespravia nic.
Dnes mi prisiel mail, ze ziadost o moje storno sa spracovava. Kedze som o storno neziadala, volala som opat na support, kde mi bolo povedane, ze moja objednavka bola stornovana z dovodu nedorucenia na sklad. Na stranke vsak stale danu polozku uvadzaju ako "skladom viac ako 10ks"

!!! HROZNÉ HROZNÉ HROZNÉ !!! Ak by sa dali udeliť aj mínusové hviezdičky tak udeľujem "mínus 5" !!! Predovšetkým E-shop tejto akože "spoločnosti" je jeden "pokrivkávajúci" (ne)systém - a to sa vyjadrujeme ešte veľmi mierne...
Uvediem príklad, nie je však zďaleka jediný - na stránke e-shopu bol uvedený tovar ktorý v čase objednania/nákupu bol na sklade vo väčšom množstve, aspoň tak systém uvádzal s tým že dovoz garantovali do max 3 dní !!!! Čakáme + Čakáme + Čakáme vyše 3 týždňov a nikto zo spoločnosti nás absolútne nekontaktuje s vysvetlením !!!!! Pritom na kamenných predajniach výrobok v pohode predávajú (samozrejme za "jemne" vyššiu cenu)... "Salámový" vzťah ku klientovi (a pritom stačí tak málo)

Jedna tupá a neochotná firma, zavádzajúca svojich klientov na vlastnej stránke, doručenie do Vianoc...ale kdeže, vytvoríte si objednávku 15.12.2019 a oni ju do GEIS pošlú až 22.12.2019 aby Vám to ani nestihlo prísť, sťažovať sa môžete tak akurát na lampáreň, zlatá ALZA SK, gratulujem firme OKAY za najhorší eShop všetkých čias, to už aj z AliExpressu doručujú skôr ako vy. Hlupáci.

Nie dobrá obchodna spoločnost,neochota,tovar niektorý ako z výpredaja ,skratka viac od nich nikdy,,,

Neprijemna skusenosť. Do dnes sa mi neozvali na sťažnosť

Diletanti