VALENT kuchyne interiéry spol. s.r.o.

Došli sme kvôli návrhu riešenia kuchyne a odchádzali sme s odporúčaním ako si to spraviť lacnejšie. Páči sa mi že sa nám snažil v prvom rade poradiť a nie nanútiť vlastne riešenie.

Kuchyne Valent som oslovil s požiadavkou dreveného interiéru kúpelne. Najnáročnejšie bolo prevedenie dosky na umývadlo. Všetko prebehlo hladko od návrhu až po dodanie. Pretavili moje predstavy do reality s kvalitným prevedením.
Služby určite opäť využijem.
Ďakujem

Vsetko prebehlo tak ako si to clovek predstavuje - od navrhu a konzulacii s pristupom kde sa vzdy hlada riesenie podla rozmarov zakaznika az po realizaciu ktora bola vykonana maximalne svedomite.

Po odporúčaní a montazi vstavanej skrine sme sa opäť vrátili za účelom návrhu a montazi kuchynskej linky
Všetko prebehlo v poriadku, komunikácia, grafické návrhy, veľký výber materiálov a farieb
Teraz sa už len budeme tešiť na našu novú kuchynsku linku
Určite môžem odporučiť

Sluzby firmy Valent kuchyne sme vyhladali opakovane, kedze uz pri prvej realizacii sme s nimi boli velmi spokojni. Vdaka svojim skusenostiam a znalostiam Vas vedia previest celym procesom od vyberu farieb, materialov az po samotnu realizaciu Vasich predstav, tak aby bol v byte, co najlepsie vyuzity priestor a aby bolo vsetko funkcne. Montaz nabytku bola precizne spravena do najmensieho detailu. Ich sluzby mozeme vrelo odporucit.

S kuchyňou, ako aj s prerabkou bytu sme nadmieru spokojni. Od návrhu, výberu materiálu až po samotnú realizáciu. S návrhom nám, samozrejme, pomohli a nakoniec sme samostatnú kuchyňu spájali s obývačkou, pricom sme využili voľný priestor a zároveň získali ďalšiu izbu. Ďakujeme a želáme veľa spokojných zákazníkov.

Riesil som s nim takmer cely nabytok do celého domu. Oceňujem, ako vedia poradiť s materiálmi od typu dosiek, lepidiel, dekoru po praktický dizajn. V kancelárii maju ukážky takmer všetkého. Majitel Martin sa vyzna, chodi na montáže a ma prakticke rady!. Dizajneri prekreslia do vyrobnych vykresov, je to velka vyhoda ked dizajner vie prepojit navrh prakticky s montazov, vyhnete sa nepríjemnostiam pri montazi. Montaznici su velki majstri. Pomohli mi nasledne aj s drobnosťami, bez frflania. Skvely pristup!

...výborné nápady, prevedenia, portfólio, boli sme bez nápadu ale odišli sme plní nadšenia a nedočkavosti :o), ...termín dodania taktiež v poriadku. Vrelo odporúčame.

Kvalitne odvedena praca
Lamelova stena vyzera uzasne!

Ďakujem ze potrebné rady pri výbere úchytiek :)

Profesionalny pristup, nabytok krasny, kvalitny a dodany vcas😁. Vsetko bolo, ako ma byt👍🏻

Perfektny pristup k zakaznikovi, vynikajuce sluzby a ponuka

V reakcii na odpoveď vlastníka si dovolím doplniť:
Recenziou sme Vám nijako nechceli ublížiť, ale len verejne zdieľať našu skúsenosť, nakoľko sami sa často rozhodujeme podľa recenzii. Finálny názor si spraví každý sám.
Rád by som objasnil, že v cenovej ponuke sme mali uvedené pánty BLUM, pri výsuvoch nebola uvedená žiadna značka. Na stretnutí s Vami nám bolo osobne povedané, že kovania budú Blum. V tejto značke sme dostali len pánty a nie výsuvy pričom defínicia kovania zahŕňa oboje. Ak sa Vaša kolegyňa pomýlila a myslela len pánty, je to chyba kolegyne a nie zákazníka. Naša chyba je, že sme to od Vás nežiadali písomne. Nijako nespochybňujeme značky Strongbox a Strongmax ale spochybňujeme to, že ste nás neinformovali o ich použití v našej kuchyni. Nielenže ich neuvádzate v cenových ponukách, ale ani na webe či FB. Značku Blum uvádzate.
Prikladám foto prac. dosky bez fólie - po celom okraji odštiepená. Na druhej fotke je jasne vidieť spoj dosky, ktorý bol podľa Vás v poriadku. Rovnaké obrázky si zhotovovala aj Vaša kolegyňa pri návšteve. Podobne vyzerali aj dvierka (poodštiepovaný materiál pri krajoch). Potvrdzujem, že za dosku nám bola vrátená plná suma (to je snáď logické, keď ste nám ju odmontovali) ale z celkovej montáže kuchyne ste nám nechceli dať zľavu, pričom sme si montáž dosky museli hradiť u iného stolára. Až po ďalšej komunikácii ste zo sumy montáže odpočítali čiastku za montáž dosky. Na záver dodám, že aj my veríme, že kuchyňa nám bude slúžiť, ale nebyť našich "nespočetných výhrad a požiadaviek" ako ste to nazvali, by tomu tak nebolo. Pre príklad môžem pridať pôvodné fotky kuchyne, aby bolo jasne vidieť kvôli čomu sme mali výhrady. Nakoľko ste nám opravili škaredo orezané dvierka, poškrabané dvierka, zle odrezané časti atď. neprišlo mi korektné pôvodné fotky pridávať.

Za nás sklamanie. Rozhodli sme sa pre Kuchyne Valent podľa pozitívnych recenzií, peknej web stránky a fotiek ich projektov. Presvedčila nás aj predbežná doba dodania a prvotná cenová ponuka. Výroba kuchyne trvala o 5 týždňov dlhšie ako bolo sľúbené, ale po ospravedlnení majiteľa sme to akceptovali. Cena sa tiež navýšila, ale kvôli veľkosti kuchyne a vybraným doplnkom sme to akceptovali. Kovania (konkrétne výsuvy=šuflíky) používajú v lacnejšej značke a LEN pánty používajú Blum. Pri navrhovaní kuchyne nám dizajnerka tvrdila, že kovania ako také budú Blum, tak sme boli prekvapení čo nám namontovali. Po montáži nám tvrdili, že kovaniami oni myslia len pánty a nie výsuvy (šuflíky) a že za Blum výsuvy sa u nich pripláca navyše.
Čo sa týka montáže, montážnici boli príjemní do chvíle kým sme nemali výhrady. Majiteľ sa montáže nezúčastnil, aj keď nám to telefonicky sľúbil deň pred montážou. Po montáži (o pár dní) sme si zhotovenie prešli s ich dizajnérkou, ktorá si zapisovala naše výhrady a všetko zreprodukovala majiteľovi. Výhrad bolo dosť. Majiteľ nás následne kontaktoval, prišiel o pár dní osobne, niektoré pripomienky akceptoval (reklamoval nám nefunkčnú el.zásuvku, opravili nám škaredo orezané vrchné skrinky, poškrabané dvierka, zľava za výklopy a pod.). Pri iných výhradách nám tvrdil, že zhotovenie je v poriadku. Napríklad zhotovenie prac. dosky PerfectSense Topmatt Egger - viď foto - odštiepené kraje, škaredý spoj. Majiteľ nám navrhol zamaľovať biele časti čiernou lakovníckou fixkou (doska bola vo farbe oceľ tmavá takže to bolo dosť vidieť). Preto sme sa rozhodli dosku reklamovať. Majiteľ nám oznámil, že ju inak spraviť nevedia, že nám ju odmontujú a novú si máme riešiť sami, čiže sme museli riešiť a platiť iného stolára.
Stálo nás to celé hrozne veľa času: 1 deň dovoz, ďalšie 3 montáž, ďalšie 2 návšteva dizajnérky a majiteľa, plus niekoľko dní montáž opravených častí. Keby sme sa mali rozhodnúť zase, určite by sme si túto firmu nevybrali. Majú krásny web, kde píšu ako im záleží na kvalite ale nakoniec vám opravia len ak sa budete sťažovať. Žiadna snaha z ich strany. Sme radi, že to máme za sebou. 3* pre čiastočnú snahu o vyriešenie problémov.