VÚB banka - Komárnická

Dobrá skúsenosť, mladá slečne za prepážkou mi skvele poradila, ďakujem

Na pobočke pracuje veľmi ochotná slečna. V prípade ak máte VÚB tak určite odporúčam ísť na túto pobočku.

Šikovný ,mili personál , radosť tam vkročiť proste moja banka

Navsteva pobocky o 16tej posobila velmi neprofesionalne (zatvaraju o 17tej). Jedna pracovnicka sa schovala za monitor a nasledne doslova usla. Nik si nas nevsimal ani len slovom, ze mame pockat a bude sa nam niekto venovat. Ostavalo dufat, ze si nas vsimnu. Pani upratovacka nam ale stihla povedat o jej operacii na sedy zakal,kolko to stoji, tak sme jej popriali aspon nech to dobre dopadne. Zatial sa druhy pracovnik rozpraval s klientom ako nevie zaparkovat. Ked sa dorozpravali, oslovil nas. Potom bol mily a ochotny. Ale dojem z pobocky nebol dobry. Ako keby sme radsej nemali chodit.

The app is extremely buggy. I'M ALWAYS HAVING A HEART ATTAVK WHEN TRYING TO OPEN IT BUT IT WONT.

It accepts my pin, lets me in, then logs me out. LEMME DO MY THING!

Na tejto pobocke nevybavite nic. Uplne nic. Pan za prepazkou mi povedal ze maju malo ludi. Nevedel mi ani povedat kedy sa mi bude moct niekto venovat, ci zajtra, za mesiac alebo za tyzden. To bol v tom case na pobocke len 1 klient ! Dokonca mi odporucil ist do inej pobocky :) Sluzby na urovni 21 storocia. Ochota nieco riesit s klientom 0 bodov. Zbytocna pobocka, kludne ju mozete celu zrusit.

S priateľkou sme sa išli informovať ohľadom hypotéky. Vtom čase nebol žiadny klient na pobočke,len 3 pracovníčky. Tie nás ale nevedeli obslúžiť, že si máme dohodnúť stretnutie s hypotekárnou poradkyňou, ktorá sedela na poschodí. Jednu ešte napadlo že sa jej môže ist spýtať osobne, či nema teraz čas na nás, po 5min sa vrátila, že si máme dohodnúť stretnutie telefonicky, lebo poradkyňa si musí "niečo" dokončiť..

Neochota a na vsetko je len jedno okienko. Zatial co ostatne okienka len tam sedia...

Ako všade neochota neprofesionalita amaterizmus jedna katastrofa