PreSpánok Radvaň

Absolútne skvelá skúsenosť.
Boli sme vyberať matrac. Veľká predajňa s takisto veľkým výberom. Profesionálna a zároveň ľudská a usmiata poradkyňa Veronika, ktorá Vám vyberie matrac presne na mieru podľa Vašich požiadaviek, ponúkne občerstvenie či výbornú kávu.
Ak kupujete matrac, tak vrelo odporúčam túto predajňu.

Veronika a Miška sa nám veľmi ochotne venovali a po 1,5 hodine sme sa dopracovali s ich trpezlivou pomocou k finálnemu výberu a teraz už len dúfame, že budeme spokojní s tým čo nám pomáhali vybrať ,aby sme mali lepší spánok.
Určite sme dohodnutí na tom ,že im dáme spätnú väzbu pri kávičke na predajni o nejaké tri mesiace. Naozaj sa snažili pochopiť prečo chceme vymeniť naše staré matrace a spoločne s nami hľadali aj čo najlepší pomer cena/výkon. Tak veríme že sme našli...zatiaľ vrelo doporučujeme.

Dnes sme zažili nadštandardnú zákaznícku skúsenosť. Dostali sme doslova "workshop" o matracoch. Aký materiál, čo, prečo, načo, pre koho, skúmali sme svoje pocity na matracoch. Venovala sa nám pani Monika Pollágová. Jej profesionálny a pritom veľmi ľudský prístup a obsiahle znalosti v danej oblasti nás presvedčili, že sme na správnom mieste. Dozvedeli sme sa informácie pre ktoré sme sem prišli a dostali omnoho viac!...a k tomu aj výbornú kávu 😉. Obchod rozhodne odporúčam navštíviť.

Boli sme, videli sme a už máme objednané.
Na mieru a po detailnom oboznámení sa s ponukou po 2 dňovom infomaratóne investujeme do zdravého spánku. Pre kvalitu života je to rovnako dôležité sko "čisté svedomie"! A budeme vedieť už poradiť aj iným klientom.

Pred pár mesiacmi sme kupovali posteľ a matrace. Boli sme nadmieru spokojní s prístupom pani Moniky, viac ako 2 hodiny sa nám venovala a skúšali sme rôzne typy matracov. Po tých mesiacoch spánku vieme posúdiť, že nám doporučili skvelý matrac a posteľ, akú sme dlho hľadali.

Na predajni sa vám ochotne venujú aj pol hodinu a viac, netlačia vám najdrahší tovar, ale poradia podľa vašich možností čo najvýhodnejší produkt, personál je dostatočne vzdelaný o tom čo predáva, takže ich bolo aj radosť počúvať pri vysvetlení. Prispôsobili aj objednávku na dlhší čas kvôli financiám.
Na druhej strane, v týždňovom rozmedzí kedy mala posteľ prísť sa nikto celý čas neozval (pritom starú posteľ som zdemontoval, nakoľko som nebol do štvrtku na adrese kde má posteľ prísť), tak som sa telefonicky informoval ako je na tom dodávka postele, po niekoľkých telefonátoch som zistil, že posteľ v danom týždni nepríde, z neuvedených dôvodov (aj keď podľa centrály v ČR ju na sklade v KE mali týždeň predtým), následne bol dohodnutý termín na týždeň po pôvodom termíne 23.11.2021. Večer o 17:00 som ich kontaktoval, že čo sa deje a či posteľ príde, odpovedali mi, že dopravca mal nejaký problém na ceste tak už to nestihnú a nový termín mi bude oznámený nasledujúci deň.24.11.2021 mi teda volali zo skladu, že ďalší termín bude až o ďalší týždeň, v prípade, že posteľ nepríde v uvedenom termíne tak budem požadovať vrátenie zálohy a zvolím iný obchod. (na heureke sú recenzie dosť podobné, čiže veľké problémy s dodaním objednaného produktu/tovaru)
Z uvedeného dôvodu nemôžem odporučiť tento obchod pre kúpu postele.

EDIT
posteľ bola nakoniec dodaná v náhradnom termíne a je skvelá. Taktiež za ochotu a ústretovosť personálu dávam hviezdy naviac.

Super personál.Nám sa venovala Veronika Kremnická. Strávila s nami hádam viac ako hodinu.Samozrejme sme si vybrali posteľ aj matrace.Dali sme si u nich aj kávičku ktorá je vynikajúca aj tu sme si kúpili. Je výborná odporúčam.Vrelo odporúčam tento obchod.

Cenovo dostupné. A kvalita na 100 percent..perfektný prístup k zákazníkom. Vrelo odporúčam.

Kontakt s personálom tejto predajne je v dnešných časoch ako pokropenie živou vodou. Milé, vzdelané a ochotné panie s výnimočnou pani Monikou Pollágovou výborne poznajú do detailov predávaný tovar. Skúsenosť ako z rozprávky. Každému odporúčam. Ďakujeme.
Dušan Frčo s manželkou.

Odporúčam navštíviť toto miesto,ak hľadáte nielen posteľ,ale pohodlné oddychové miesto pre svoje telo.Stretla som sa tu s úžasným prístupom personalu.Pekne trpezlivo mi vsetko vysvetlili,poradili, odporučili,dali vyskúšať rôzne typy matracov...Rozhodnutie bolo na mne bez akéhokoľvek nátlaku predávajúcich.Verim, že im radosť z práce a nadšenie vydrží, čo najdlhšie.

Konečne miesto s kvalifikovaným a milým personálom, slušný výber i ceny, možnosť vyskúšania. Radosť v tejto predajni nie len nakupovať, ale aj vybrať si.

Super obsluha (kontretne slečna Veronika), poradila nám ohľadom detského matraca.
Odporúčame.

Milí a kvalifikovaní personál, ktorí sa nám po celú dobu venoval a pomohol s výberom. Odporúčam

Super skúsenosť .. .. je vidieť, že personál je riadne zaškolený a rozumie potrebám svojho zákazníka... pani predavačka Miška veľmi milá osôbka :) , ktorá poradí presne podľa toho, čo potrebujete .. V predajni sme sa stretli s mimoriadnou ochotou pomôcť, vysvetliť a odporučiť to najlepšie podľa skúseností... plán bol navštíviť viacero predajní, urobiť si prehľad a následne si vybrať, avšak musím povedať, že do Prespánok sme vstúpili ako do prvej a teda aj poslednej lebo kvalita nás presvedčila :) ... ODPORÚČAM VŠETKÝMI DESIATIMI ! :)

ochotný a ústretový personál, a navyše odborníci.

Odborná obsluha, drahšie, ale kvalita

Výborný prístup predávajúcej mladej slečny :)

Veľmi milá predávajúca :)

Profesionálny prístup