Alza.sk predajňa Prievidza

Alza shop with delivery pickup places. Staff was profesional, shop itself is ok too.

Top notch

Super

Ok

Ok

Ok

Super

Ok.

Málokedy zanechávam recenzie, ale v tejto chvíli chcem pochváliť predajňu Alzu. Takmer vždy si z tohto obchodu objednávam domáce potreby. Na narodeniny som si objednala fitness náramok Google, ale po pol roku prestal fungovať, bez problémov som ho poslala do servisu, vrátili ho, ale batéria nevydržala ani deň, vrátila to. O mesiac neskôr peniaze za fitness náramok vrátili.
Mojou druhou požiadavkou bola výmena notebooku, ktorý sme kúpili s certifikátom "Digitálny žiak". A až po piatykrát sme boli nahradení iným. Podľa pravidiel programu „Digitálny žiak“ je to teoreticky možné, ale prakticky každý obchod rieši túto otázku individuálne.
Chápem, že sme ich len otravovali, no zakaždým sme počuli iné odpovede, čo nás trochu rozčuľovalo.
Volali sme a išli do obchodu, aj keď to stálo nás aj ich čas.
A ďakujem za riešenie. Veci v Alze budeme kupovať aj naďalej a odporúčať.

Nedávno som si na Alze objednal nový televízor Hisense. Televízor bol doručený rýchlo a bez poškodenia. Keď som ho však rozbalil, zistil som, že má chybný displej. Obraz bol rozmazaný a farebný. Kontaktoval som zákaznícky servis Alzy a opísal som problém. Zákaznícky servis bol veľmi ochotný pomôcť. Televízor som mohol vrátiť bezplatne a bez problémov.
Nový televízor mi bol doručený hneď na druhý den. Tentokrát bol televízor bezchybný. Som veľmi spokojný s rýchlym a spoľahlivým riešením problému zo strany Alzy. Alza má vynikajúci systém reklamácií.

Predajňu môžem vrelo odporučiť. Sú tam milí šikovní chlapci, ktorí vedia poradiť a to ešte aj s úsmevom na tvári. Zrejme ich tá práca baví 👏😊👏 Ďakujem

Super seriózne obchodné podmienky! Neľúbi sa Ti tovar, vráť ho! Otvorené denne!!!👍🤩

Ochotný personál, v centre mesta, široká ponuka tovaru.

Rýchle a pohodlné vybavenie objednávok. Spoľahlivá obsluha. Malé dostupné parkovisko pri objekte predajne dostupné od depa....

Predajňu som navštívil niekoľkokrát,ale odkedy existujú AlzaBoxy je to oveľa prepracovanejšie.
Podľa mňa používajú veľmi zaujímavý systém,doručenie je väčšinou veľmi rýchle a funguje aj cez víkend.
Obrovské množstvo tovaru v ponuke - za mňa zatiaľ veľmi dobré 😉👍

Jednoznačne v mojom prípade pri kúpe cez internet vedie ALZA. Dostať kúpiť hlavne elektroniku,hračky,drogériu,príslušenstvo na PC. Výhody sú,že majú výdajné miesto v Prievidzi. Po vybratí a dokončení objednávky príde tovar, spravidla do 48 hodín. Pošlú SMS a do štyroch dní si tovar treba vyzdvihnúť. Platba kartou alebo v hotovosti. Priamo v predajni. Tam sú možnosti cez automaty ,alebo pri pulte. Drobnosti majú na predaj priamo v predajni. Výmena tovaru je bezproblémová. Dostať aj lacnejšie veci,ktoré sú rozbalené,ale je na tovar normálna záruka. Objednám,dostanem SMS, vyzdvihnem, ako mi to pasuje,nemusím VYČKÁVAŤ KURIÉRA. Parkovisko bezbariérové,no vstup do predajne nie. ODPORÚČAM.
Rok po zverejnení tejto recenzie,musím doplniť,že Alza si podržala klientov aj s tým,že sú Alzaboxy. To je na nezaplatenie. Ja osobne to mám blízko.
Mám osobný problém,pri kúpe a zadaní miesta boxu,nemám inú šancu,len to zaplatiť priamo v e-shope,čo mne vadí.

Vždy fajn obsluha, poradia. Všetko objednávam takmer cez alzu.

Perfektná a ochotná obsluha.
Vždy poradia,pomôžu objednať prípadne nadstavia zakúpený tovar.
Bolo to už mnoho krát.
Aj keď sa stane ,že sú v niečom o nejaké euro drahší,idem radšej kúpiť sem.

Z alzy kupujem veci posledné tri roky. Nikdy som nemal žiadny problém, vždy mi poradili keď som potreboval. Pokiaľ som nebol s tovarom spokojný bezproblémov vymenili alebo vrátili peniaze. Aj keď reklamy lezú na nervy, vždy alza.

To ze sa da tovar i osobne vyzdvihnut, hoc za maly poplatok, je skvele! Vzdy sa tu objavim par krat do roka... Nastastie na odber tovaru a nie na reklamaciu. Hoci aj ta bola, jedna, avsak postup i pristup pri nej hodnotim super a ako po masle. Opravili a bolo. Takze jednoznacne odporucam