e-Net, s.r.o.

So far its good. Installation Engineers sorted out my cabling issue to get TV and Internet running over one cable. Internet speed is good, no downtime yet in 3 months of service.

Služby e-Net využívam tuším od roku 2008. Od začiatku som im držal palce, lebo v tej dobe sa pustiť do budovania optickej siete ako lokálny poskytovateľ bolo celkom odvážne. Stále som veľmi spokojný ako so službami, tak aj s prístupom, komunikáciou a profesionalitou celého teamu - od milých a príjemných pracovníčok na zákazníckej linke, až po šikovných technikov. Vždy vedia veci vysvetliť, vyriešiť, prípadne nájsť a odstrániť príčinu, ak vznikol nejaký problém. A ak aj niekedy niečo nebolo podľa mojich predstáv, tak sme si to vedeli vykomunikovať a nájsť riešenie. Držím palce aj naďalej, nech sa Vám darí. :-)

Som profesionálny fotograf, bývam a pracujem v dedine pri Senci. V roku 2018 som začal využívať služby spoločnosti E-net.sk . Vďaka vysokorýchlostnému prepojeniu na internet cez rádio a využívaniu odborných služieb sa pár vecí v mojom pracovnom i rodinnom živote zásadne zmenilo. Po odbornej konzultácii sme navrhli a zrealizovali nové internetové pripojenie s mnohonásobne vyšším download a upload (200/200 Mbit/s), ako to bolo v prípade spoločnosti Kaliant. Navrhli a zrealizovali mi bezpečné zálohovanie dát na firemnom serveri, ako aj zálohovanie dát na NAS stanici doma. Na televízi máme všetky programy, vrátane prístupu do 2-týždňového archívu, čo znamená pohodlné sledovanie v čase, ktorý nám vyhovuje. Vďaka využívaniu videoarchívu pre sledovanie filmov a rozprávok mňa netrápi čo kedy dávajú v telke a dobrý film si pozriem kedy chcem, no najmä deti sledujú večer svoje obľúbené filmy a rozprávky bez reklám, zastavia a pokračujú na druhý deň. Ako kľúčovú výhodu vidím rýchly odborný servis v prípade, keď nastane nejaký technický problém. Je skvelé, že sa človek v tejto informačnej dobe môže spľahnúť na nadčasové riešenia a kvalitný servis. Vrelo služby spoločnosti E-net.sk odporúčam.

Martin Žilka, fotograf

V každom smere niekolkoročnej spolupráce velká spokojnosť,či už so službami,komunikacie s call centrom -p Mikušovou,alebo práce objednaných technikov

Pomohol som rodičom prejsť od Telekomu na E-net. Technici šikovní, pripravení, ochotní, ústretoví, bez najmenších problémov. Na TV som si všimol že je zlý balík aktivovaný, písal som mail, do 10 minút mi volala pani a problém odstránený. Komunikácia super, všetko cez mail vysvetlia, nemusím na nič dlho čakať. Keďže môj otec rád pozerá anglickú ligu, tak som tiež objednal magio tv jednu prípojku. Technici otrasní, arogantní, nepríjemní a neodborní. TV ide ale keď nahrávam program v HD, nemôžem pozerať druhý v HD pretože nemám od nich internet. Nik sa mi to pred tým neunúval povedať.
Takže porovnanie mojej skúsenosti, E-net ochotná, profesionálna miestna firma ktorá to robí dobre, internet 20 x rýchlejší ako pred tým, stíha bez problémov všetko. Na nič sa nehrajú, majú dobrý servis o zákazníka.
Telekom firma patriaca ich prístupom do 90 tych rokov.
Teraz rodičia platia menej a majú lepšie služby.

Využívam služby e-Net od roku 2010 a som absolútne spokojný.
Pred týždňom ma doma navštívil ma obchodník od konkurencie s ponukou balíka služieb Optický internet a Magio.
Napriek tomu, že som len pred pár dňami podpísal predĺženie zmluvy s e-Netom o ďalšie dva roky, nahlodal ma.
Všetky mobily v rodine mám u nich, prišlo mi teda celkom racionálne zjednotiť to pod jedného providera, ak tým navyše ušetrím zopár Eur mesačne (konkrétne dve).
Vraj dostanem optiku až do bytu so 600 mBit na downloade - namiesto aktuálnej 500-vky. A namiesto balíka SUPER TV od e-Netu aj porovnateľnú alternatívu v podobe MAGIO TV.
Tak som sa upísal.
To isté urobil aj môj sused, ktorý mi chodí nad hlavou.

Technici prišli, pripojili, všetko do 3 dní bežalo.
Na druhý deň som mal ísť vypovedať zmluvu s e-Netom, ale vravím si - "ešte si ťa očekujem, koťuha!"

Spočiatku mi MAGIO prišiel z hľadiska UX modernejší a svižnejší pri prepínaní programov, zakrátko som však narazil na prvý problém.
Prečo si neviem priamo z EPG Timeline pustiť včerajšie televízne noviny na Markíze?
Aha..to musím ísť cez MENU do zvláštnej sekcie TV Archív.
Nuž,to je z UX hľadiska už v dnešnej dobe trochu zastaralé, ale snáď si zvykneme.
Klikám.
Ups, vyhodilo chybu servera 500.
Volám susedovi - "Ide ti TV archív?"
"Nie, mám tam chybu servera 500."
AHA!
Voláme na Telekom a asi po 20 minútach preklikávania a handrkovania s robotom Marekom, sme sa konečne dopracovali k operátorovi, ktorý nám oznámil, že TV Archív je ZA PRÍPLATOK!
Aktuálne existujú tri príplatkové balíčky s TV archívom, MAGIO, pričom ten najdrahší za 5.99 € ponúka LEN niekoľko programov.(základ + nejaký detský, športový, filmový a dokumentárny.) Nič z toho, čo by som potreboval.

V balíku SUPER TV od e-Net mám archív priamo na klik v EPG a ne-po-rov-na-teľ-ne bohatšiu ponuku programov, ktoré si môžem vrátiť,
Pre niekoho možno banalita, ale ja telku pozerám zásadne zo záznamu, pretože ma zaujíma obsah. Nie reklama.
Takže pre mňa ako užívateľa má MAGIO v tomto ohľade obrovské mínus.

A čo internety?
Ide sa merať.
Tu musím uznať, že Telekom svoje slovo drží a deklarovaných 600 mBit na downloade mi optikou pustil až za dvere - bez toho, aby som sa o ne musel deliť s ostatnými pripojenými susedmi.
Avšak hodnota uploadu, ktorá je pre mňa, ako častého odosielateľa objemných dátových balíkov, rovnako dôležitá, sa v Telekome drží len na slabých 60 mBit, čo mi obchodník zrejme "zabudol" spomenúť rovnako, ako spomínaný chýbajúci Magio TV Archív.

E-Net takisto drží slovo a hodnotu cca 500 mBit, ktorú si platím, aj dostávam. S uploadom sa však držím na plus/mínus 300 mBit, čo je 5x viac než mi za porovnateľné peniaze ponúka Telekom.

Takže vo výsledku som sa rozhodol, nešpekulovať a zostať tam, kde mi je dobre.
Novú zmluvu s Telekomom som zrušil bezplatne v 14-dňovej lehote a pokračujem s e-Netom a s vedomím, že som si vybral správne.
e-Net ma ako dlhoročného zákazníka nikdy nesklamal, táto skúsenosť mi opäť potvrdila, že keď sa chce, dá sa. Aj malá firma si vďaka snahe, poctivej robote a profesionálnemu prístupu dokáže držať latku o kúsok yššie, než mocný korporát. Milý e-Net, ďakujem a predchádzajúce roky poskytovania kvalitných služieb a teším sa na ďalšie.

Milan zo Senca.

My sme mali enet zriadený v bytovke v Senci taktiež aj TV maximálna spokojnost internet fičal ako mal na TV bolo veľa programov aj z archívom a za veľmi rozumnú cenu.Musím vyzdvihnúť veľmi šikovných a rýchlych technikov.Keby sme sa nestahovali mimo SC naďalej by sme využívali. Škoda že do okolitých dedín nenapajajú.

S E-Netom som spokojný, čakal som dlhú inštaláciu, páni prišli presne na čas a všetko nastavili v priebehu hodinky. Internet "šlape" ako má.

Komunikacia call centra, ako aj technikov osobne na mieste, vysvetlenie co a ako, aj cely proces od zazmluvnenia po fyzicke pripojenie hodnotim kladne. Som spokojny. Dakujem.

Spolupracujeme už roky s touto spoločnosťou a sme veľmi spokojný s rýchlosťou internetu aj cenou :) Ďakujeme

Kvalitná ponuka, kvalitná komunikácia, kvalitný personál, kvalintný servis.
e-Net môžem každému vrelo odporúčať!!!

Velka spokojnost so sluzbami. Velky vyber programov, plus archiv a video pozicovna. Vrelo odporucam, my doma by sme uz nemenili:)

Maximalna spokojnost. Personal/technici vždy ochotny a mily.
Co sa týka rýchlosti, tak ta ide vzdy na 100%. Len tak dalej!

Nemenili by sme. Táto firma si drží svoje slovo tak isto ako úroveň, čo sa týka od služieb až po jednanie. Sme veľmi spokojní. Ďakujeme

Perfektné služby, individuálny prístup, služba archív grátis, pre mňa najlepší poskytovateľ TV a internetových služieb!

Bezkonkurenčné rýchlosti, ceny, odozva 1ms do SIX. Ak ste v pokrytí, máte vyhraté.

Velka spokojnost so sluzbami, vybavenie ,komunikacia so zakaznikom vsetko je nadpriemerne .

Maximálna spokojnosť. Odporúčam

Spokojnosť, odporúčam!

Výborná predajňa 🎗