OTP banka Srbija

Kevés várakozási idő,automata sorszám adó,kedves ügyfélszolgálat.

Néha hosszabb várakozás van.

Kedves alkalmazottak, naprakész információkkal... problémamegoldásuk dicséretes. Nyugdíjasoknak gyors hitelügyintézés... de a bank termékkínálata egy lépéssel késik a nyugati bankokhoz képest. Rendelkezik bankautomatával . Ami működik az kitűnő, de ha valami nem szokványos akkor megakad a gépezet...

Neodgovorno i neozbiljno ponašanje zaposlenih. Kad se desi da ste i prvi na redu u praznoj banci teraju vas da čekate dok medusobno razgovaraju o privatnim svarima. Kompletan manjak poštivanja prema klijentima i poslodavcu.

Időpont ellenére sem fogadjàk az ügyfelet.... Munkàhoz,ügyfélhez valò hozzààllàs 1

Hosszas várakozási idö, legtöbbször ki se lehet várni, kinek van ideje órákat sorban állni, mobil applikáció sürün nem müködik. Úgy szar az egész ahogy van!

Kérem szépen! Három családos anyuka volnék.... bank kártyát igényeltem, mert lejárt az érvényessége. Mikor szeretném felvenni, a salternál közlik velem hogy mikor nyugdij van nem adnak ki kártyát.... ez 8-án! Erről előzőleg senki nem értesített! De az igénylés megtörténk kérdem én, igen közlik velem 6-án. Mikor én kb. 2héttel korábban adtam le. Majd kérdezném mikor jöhetek újra.... válasz "mikor nincs nyugdíj!" Nem igen értem mi történik itt! Én éreztem magam rosszúl mert nem tudom mikor van nyugdíj!

Nem engedték, hogy nyissak számlát, mert másik banknál is van számlám. Elmentem másik városba, ahol sikeresen nyitottak...

Hosszas várakozási idő (csúcsforgalmon kívül)
Az automata lassú, sokan állnak előtte.