Mobila Hera Mobilier Hera

Am achiziționat un dormitor la care am vrut un pat mai mare, schimbarea mi-a fost acceptată evident plătind o mică diferență. Curierul mi-a adus pachetele până în casă. Recomand

Recomand cu toata increderea. este exact ca pe site
Au livrat patul in 4 zile si transportul a fost gratuit. o sa mai comand de la ei!

Recomand cu încredere. Mobila calitativa la super preturi. Livrarea se face foarte repede! Am comandat 5 dormitoare, iar toate au ajuns conform asteptarilor! Foarte seriosi!😃

Preturi super decente. Am primit produsele in 5 zile cu toate ca locuiesc in celalalt capat de tara fata de sediul lor. Eu cred ca pentru mobilier din gama low-cost sunt o alegere foarte buna, raportul pret/calitate fiind foarte bun.

Servicii excelente personal extraordinar si produse de calitate, din experienta avuta consider ca merita mai mult de 5 stele, echipa plina de profesionalism, orientata catre client, o experienta exceptionala. Recomand!!!

O experienta foarte buna ,amabili, buna servire,si calitatea produsului pret calitate foarte buna ,am primit produsul în 4 zile ,foarte multumit!

Am cumpărat un dormitor de la ei. Livrarea a fost in 3 zile si adusa pana la usa. Recomand!!!

Am comandat de la ei un dormitor complet si este exact cum ma asteptam. Va multumesc frumos

Recomand!Sunt foarte mulțumită de calitatea produselor!

Mobila livrata conform timpului stabilit! Recomand cu încredere

Seriozitate și promptitudine... Mobila de calitate și un preț pentru toate buzunarele...

Recomand cu incredere!Este o mobila de calitate la un super pret.

Foarte serioși a ajuns chiar mai repede decât ma așteptăm

Foarte multumit de produsele voastre! Va multumesc frumos!

Produse excepționale! Mobila de calitate! Recomand cu încredere

Preturi mici, calitate ridicata!

Recomand !

Cea mai slaba firma de mobila, placi zgariate, lipite foarte p...., mint la livrare si fabricare. Produse din Leroy Merlin si le vind pe bani multi. Nu recomand !!!

Aș vrea să las și eu un review pe baza răspunsurilor primite înapoi la comentarii. Patronul sau persoana care se ocupă cu acest aspect ar trebui să se reprofileze sau măcar să se uite în jur… în timp ce toți ceilalți comercianți oferă la feedback negativ un răspuns civilizat și calm în care eventual roagă clientul să ofere mai multe informații pe mail/telefon sau își cere direct scuze pentru cele întâmplate și promite ca nu o să se mai întâmple (pentru viitorul firmei sale până la urmă) la această firmă de mobilă se răspunde la comentarii cu un ton agresiv, frustrat, nemanierat, și își jignește și clienții (încercând foarte slab să nu o facă indirect). În plus, am auzit că “comanda cu livrare” nu înseamnă și livrarea până la apartament :))). Un lucru neacceptabil în opinia mea. La feedback negativ cu poze cu mobilă lăsată pe trotuar această persoană continuă să răspundă cu un comentariu prin care își bate joc de client, spunând ca el de fapt trebuia să pună mâna și să care mobila din autovehicul până la el acasă. Chiar dacă acest lucru este de bun simț, el este totuși opțional, livratorii fiind plătiți să livreze comanda *până la adresa completă specificată*. În plus, firma continuă să își bată joc de client spunându-i ca livratorii ar trebui să urce până la el în apartament și să îi facă și o cafea. Îmi pare rău pentru acest feedback, dar este necesar și consider ca ar trebui o schimbare majoră. Din aceste motive eu nici nu mă voi uita la acest brand și voi sfătui puternic atât rudele cât și prietenii să nu o facă. Spor la îmbunătățire!