novobanco Paço de Ferreira

Estive na agência hoje
Só tenho a parabenizar pelo atendimento e simpatia das pessoas que ali trabalham.

Bom atendimento

tioKo

Estive na agência ainda pouco. QUE VERGONHA, lixo de atendimento, isso é elogio.
Entrei na agência 14:24 esperei até 15:38, diversas pessoas (com atendimento sem agendamento) passaram na minha frente. Os funcionários passam na sua frente e apenas olham. Nesta altura, desde 14:24 até 15:38 fiquei à espera. Quando o Sr de óculos, funcionário, falou comigo a perguntar o que eu queria. Eu disse abertura de conta, sou cidadão italiano e ele disse que eu teria que me retirar de dentro do banco porque já estava a fechar. Fazem você de palhaço! Quando perguntei os documentos, ele disse que mesmo eu sendo italiano, teria que confirmar se a fatura de água serve como comprovativo de morada. Perante a lei da União Europeia isto não funciona assim. Maldita a hora que perdi meu tempo a ir nesta agência que apenas fica de conversa com os amigos, risadas, mas não tem um incompentente para perguntar o que preciso. Nojo. Acredito ser algum tipo de discriminação cultural!

Imenso tempo de espera, está cada vez pior, serviço de atendimento não melhorou nada