Centros Único

Un Centro “único” en todos los aspectos. Los tratamientos fantasticos con resultados magnificos y el trato de las chicas maravilloso.

Em 2017/ 2018 decidi iniciar a Depilação a Laser na clínica Centro Comercial do Colombo. Aproveitei que estavam em promoção e comprei algumas sessões. Após o término das mesmas, em 2019 voltei a aproveitar outra campanha e comprei 2 sessões de pernas inteiras, axilas e virilhas completas. E foi aqui que os meus problemas começaram!
Em todas as marcações tentavam que eu comprasse mais sessões alegando que tinha comprado número ímpar, ou seja em vez de 2 sessões de axila só tinha comprado uma (mesmo tendo a factura como prova). As idas à clínica acabavam sempre da mesma forma: discussão! Numa delas explicaram-me que tinha comprado o número certo de sessões mas como estavam a geri-las de uma forma "mais rentável" para mim, tinha ficado com sessões a menos. Sinceramente ainda hoje não percebo esta justificação.
Como se isto não bastasse, tive uma sessão em que pedi virilha normal em vez de completa e a senhora recusou-se a fazê-la (sendo que era possível trocar). Quando saí senti as minhas axilas a arderem e reparei que a pele estava roxa. Queixei-me à funcionária e esta respondeu que era perfeitamente normal.
Em tempo de pandemia quando não era possível circular entre concelhos recebi um telefonema de uma funcionária a "ralhar" comigo porque à mais de 3 meses não ia à clínica. Expliquei-lhe que tinha uma sessão marcada contudo a clínica, sem me avisar, tinha cancelado e que devido às restrições não conseguia deslocar-me. Ainda assim respondeu-me: "Mas a nossa clínica está aberta!".
Por último, ontem recebi outro telefonema a perguntarem-me se queria marcar sessão sendo que já tinha terminado todas as que tinha pendentes, quando disse que não estava mais interessada nos serviços da clínica desligaram-me na cara.
Conclusão, apesar de o tratamento (Depilação a Lazer) ser eficaz maior parte das funcionárias são incompetentes, tentam enganar os clientes para que estes comprem mais sessões e antipáticas. Digo "maior parte" porque houve uma exceção: Sara (infelizmente não sei o apelido), que foi a única pessoa honesta, competente e simpática para comigo.

Acho inadmissível fecharem a clinica sem avisar os clientes, sem mandar uma unica mensagem!!! Exigo devolução do dinheiro das sessões compradas!

Fraude, serviços pagos sem reembolso