Beststore.pl

fast shipping for item that was in stock.

Zdarzają się turbulencje związane z zakupem w każdym sklepie. Czasami długo oczekuje się na upragnioną rzecz i tu pewnie pojawia się jakaś frustracja odnośnie niezadowolenia co do szybkości realizacji zamówienia. Uważam, że to ważne, ale to rzecz wtórna. Ważniejsza jest obsługa posprzedażowa bo ta obnaża wszelkie niedociągnięcia i brak profesjonalizmu.
Chciałbym podkreślić, że zarówno na etapie kupna jak i reklamacji, która przydarzyła mi się tutaj nie z winy beststore.pl, a producenta telefonu, sklep stanął na wysokości zadania. Miał zadanie nie łatwe bo serwis producenta telefonu wręcz sabotował naprawę. Koniec końców sklep przystał na moje odstąpienie od umowy i zwrócił mi całą kwotę.
Na każdym etapie osoba zajmująca się z ramienia sklepu reklamacją stawała na wysokości zadania - to wymaga podkreślenia.
Serdecznie polecam zakupy w tym sklepie.

Jestem bardzo zadowolona. Zamówiłam w tym sklepie telefon, w bardzo konkurencyjnej cenie. Kontaktując się z Biurem Obsługi w sprawie tej właśnie ceny otrzymałam wszystkie interesujące mnie informacje. Niestety okazało się, że dostawa będzie opóźniona, jednak Obsługa Klienta zadzwoniła żeby przeprosić i wyjaśnić sytuację, a ponadto udzieliła mi rabatu na kolejne zakupy. Na pewno tutaj wrócę!

Czytając dotychczasowe opinie sygnalizuję, że idzie zmiana w dobrą stronę. Ze strony działu reklamacji spotkałem się z bardzo kulturalną, fachową i ludzką pomocą. A sprawa była/jest niewdzięczna, gdyż wymagała domagania się odszkodowania za sponiewieraną i zamoczoną przesyłkę od Poczty Polskiej. A Beststore zwrócił mi pieniądze i sprawę wziął na siebie - doceniam ten ruch, szczególnie w obecnym czasie, kiedy obsługa klienta jest często bezosobowa i trudna, a jak pokazuje kontakt z Pocztą Polską - wręcz niemożliwa.

Poczta Polska i Beststore to były dwa bieguny obsługi klienta. Chapeau bas, pozdrawiam

Dopiero po złożeniu zamówienia przeczytałam opinie i trochę mnie zmartwiły... Jednak transakcja przebiegła bez zastrzeżeń - od razu po zakupie dostałam potwierdzenie na maila, telefon przyszedł w terminie, jaki był deklarowany na stronie, a sama dostawa przebiegła szybko. Polecam ;)

Na sporo produktów z oferty trzeba trochę czekać, ale za to ceny mają niższe niż większość sklepów. Polecam!

Wszystko super i sprawnie . Kupiłem u nich już drugi telefon i nie miałem żadnych problemów . Polecam

Dobry dojazd do punktu odbioru towaru, spory parking. Słuchawki zgodne z opisem, cena bardzo konkurencyjna. Polecam.

Bardzo pomocna Pani z obsługi, bezproblemowe zakupy, sprzęt dostarczony naprawdę szybko :) Polecam!

Bardzo pomocna obsługa, bezproblemowe zakupy, sprzęt dostarczony naprawdę szybko :) Polecam!

Świetny sklep, super ceny, szeroki asortyment, miła obsługa. Polecam!!

Po prostu BEST STORE!

Piękny telefon w super cenie. Obsługa na 10.

Polecam. Bardzo miła i kompetentna obsługa.

Ok

100% polecam!