Metrobank Naic - Cavite

very good

Okay naman ang Bank, kaso Lage sira ang Atm Machine. Araw araw naka close, hassle sa mga Atm Bank Holder pila pa sa loob para mag withdraw 🥹

I would like to inform your branch manager or whoever covers this branch, that your guard is very arrogant and just when telling the people lined up at the atm machine. it's only natural for people to withdraw money, and it's natural for the queue to shrink but the guard doesn't have the right to talk and even challenge if there is a complaint in line here, you can tell the guard to be polite at all times. the name guard is Borero. thanks !!

I have been Metro Bank client for almost 10 years.
I visited this branch April 10 & 11Wednesday and Thursday.

April 10 I was trying to withdraw cash from my old atm bank card but since it was it’s dormant di nila ako inallow na over the counter. Sabi nila sa branch daw kung saan ako nag open dun daw ako pumunta para mag request or gusto ko ng i close ang account. So umuwi na lang ako.

The next day, April 11 bumalik ulit ako para naman mag pa change ng USD to Php, tinanong ako ng teller if my metronbank account ako sabi ko Yes. Sabi ko “ako yung nag punta dito kahapon na may metrobank account na may dormant status” Ang sabi ng teller mag fifill up pa daw ako ng form tapos i rerequest sa opening branch ng account ko para maactivate ang account ko, matagal daw yon. Di sana nung April 10 pa lang yun na agad ang prinovide nio na solution sakin, na pwede naman pala ako mag request ng activation ng dormant account ko sa branch nyo na need ko lang pala mag fill up ng form para ma i request sa opening branch ko.

So ang sabi ko ganito na lang mag papalit na lang ako ng USD, ang sabi ng teller is di daw sila pwedeng mag palit ng USD pag si client walang metrobank account.

The mere fact na may metrobank account ako at nakita naman nila sa system nila. Asan na ang slogan nyo na You move us further! ? So ang sabi ng teller sakin dahil matagal daw yon sa labas na daw ako mag pa change ng usd.

Di ko naman i dedeposit ang usd sa acvount ko eh. Ang usd na i papachange ko sa inyo, gusto kung i change lang sa php na cash pero di nio pa ako inallow mag change.

Please live your purpose Metrobank, Sabi nyo nga You move us further. 😤😤😤

bastos walang modo ang guard nyo alam ng buntis ang asawa ko.