LANDBANK - Cauayan, Isabela

Verry friendly mga staffs..thank you po

Like all Philippine banks , their level of customer service is bad , their ATM service is bad - but I'm comparing with Swiss banks.

Ang bagal ng flow ng systema nila sa pila. Yung 1 hour ng naka stop sa isang number ang para sa deposit...parang 2 minutes per letter of number ba ang Pag-type ng teller.

Time of Arrival: 12:30
Queuing No: B85
Current Queuing No. Being service: B80
By 2:45pm nakapasok ako and by 2:50 tapos na

Worst experience I ever had.
Natitiis ko pa po yung mahabang pila.
Makakain niya na nga po yung araw mo kahit na maaga ka pa.
Pag pasok mo pa po sa loob, makikita mong nagdadaldalan yung mga staff at may makikita ka pa pong nag-cecellphone.
Naiintindihan ko pa po talaga na matagal at marami po kami. Pero isa pala po sila sa nagcocontribute bakit antagal po ng queue.

Sana gumawa po kayo ng policy para madisiplina staff po ninyo. Kada reklamo po ng customer with witnesses po at cctv footage. Bawasan po ang sweldo ng staff ninyo. Ipakita naman po sana nila justified yung sweldo na natatanggap nila.

Sobrang tagal ng paghihintay sa simpleng transaction...dibaleng sa alibago o sa tugue kana lang mag proseso kesa dito..