Banco GNB

Great and fast attention.

Rápida y buena atención por parte de los empleados.

Atención buena desde el vigilante

Hotel destino de lima

El local es pequeño pero ordenado, cumplen con el aforo reducido que publicitan pero tiempo de espera para atención en plataformas es exageradamente prolongado 30 minutos o incluso más, realmente causa molestia tener que esperar más de 1.5 hrs para ser atendido. Espero puedan mejorar (reducir) el tiempo de espera de sus clientes.

Si usted NO quiere abrir una cuenta, este es el banco ideal. Desde que quieres entrar al banco, el vigilante te dice las mil y una historia de lo que tardan en atender, te dice: tardan hora y media por persona, mejor venga después. Es impresionante como una persona externa a la institución aleja a los futuros clientes. Dentro del banco, después de escuchar todo el pesimismo del vigilante, la atención dentro del banco es pésima. En lineas generales, si usted NO quiere abrir una cuenta, pues este es el lugar indicado.

Había 2 clientes adentro y como 3 trabajadores, algunos sin atender a nadie. El vigilante me dijo que tendría que esperar como 40 minutos por cliente así que me fui. ¿Cómo es posible que ahuyenten así a los potenciales clientes? He tenido varios intentos por abrir una cuenta en este banco pero te lo hacen imposible.

Malísimo, el banco con atención más lenta que haya visto

A pesar de llegar 20 minutos antes del cierre me hicieron esperar afuera para atención en ventanilla y luego el vigilante no dejó ingresar porque ya era hora del cierre. Ningún banco serio hace eso. PÉSIMA atención.

La peor atención que eh recibido, en esperar que te atiendan, Está bien que el local sea pequeño, pero que bárbaro como demoran en atenderte tanto plataforma como ventanilla... solo 1 atiende en plataforma, el proceso para aperturar una cuenta demora demasiado, más es lo que teclean y te preguntan unas cuantas cosas deficiente como es su proceso, hoy viernes más de 3h esperando.... Horrible ...

A parte que la atención es lentísima, pareciera que los cajeros hacen más esfuerzo en ponerte trabas en lugar de facilitarte los servicios.

Buen banco pero reitero un año después que deben implementar más plataformas, la espera es de más de una hora y afuera del banco

Mala atención su ventanilla te dice una cosa y al llamar a su teléfono central te dice otra cosa

No funciona su app ni banca por Internet