Oh My Dog!

Excelente atención

Muy mala atención. Dejé a mis perritos en su hotel para perros en huanchaco por unos días. Prometieron enviar videos a diario pero estos eran muy cortos y a veces se olvidaban, además cuando los pedíamos la dueña se ofendió. Por motivos de salud de mi padre en otra ciudad tuvimos que prolongar la estadía de mis perritos en el hotel pidiendo por favor les den su alimento a pesar que nosotros no dejamos más pero estábamos dispuestos a pagar por el nuevo alimento lo cual también pareció incomodar a la dueña. Mis perritos se quedaron 15 días más del trato inicial. Al recibirlos, ambos, una schanuzer de 10 años y un bulldog francés de 2 años estaban en condiciones deplorables. Para decirlo objetivamente estaban sucios, con el pelito pegado por la tierra y llagas de alergia. Mi schnauzer estaba afónica y no podía ladrar bien. Tuvimos que llevarlos a atenderlos inmediatamente a otro centro donde los bañaron y les diagnosticaron dermatitis atopica al frenchie y otitis aguda a la schnauzer. No entiendo si la dueña es veterinaria porqué no nos sugirió tratamiento o baños si estaban tan sucios los perritos. Me dió mucha pena. Mi familia estaba pasando momentos difíciles y lamentablemente mis perritos la pasaron muy mal en ese hotel. Ahora comprendo que a pesar que el lugar es amplio es muy frío y sucio para los perritos. No lo recomiendo.

Lleve a mi mascota solo a hacer un corte y le hicieron todo menos lo q pedí. Lo dejaron todo tranquila. Y la chica q me lo entrego fue muy grosera cuando intente explicarle q no fue lo q pedí . Horrible, nunca lleven a sus mascotas ahí!!