FERRETERIA ARCE SAN JOSE

Buen servicio y muy amables

pésima atención, muy mala, se realizo el pedido una semana antes y se acordó para la entrega un día que estipula el señor sin opción a escoger y coloca el horario para acercarse, pero es el colmo cuando no lo cumple, estuve esperando mas de 5 horas para que logre enviarme la entrega y no contestaba los teléfonos timbraba y nada, cuando se le da la gana responde para decir que se debe seguir esperando, es mas estuve en la tienda 3 horas y me dejaban a un lado para atender otros pedidos cuando el mio ya estaba cancelado, pésima atención y se hacen de la vista gorda si no los reclamas, los precios son caros a diferencia de otras ferreterías te cobra mas de dos soles por cada producto lo cual justifica el traslado incluido para compensar, pero aun así la srta y el joven de tienda atienden mal, tuve que timbrarle mas de 15 veces tanto al celular y teléfono porque nunca contestaban, hasta que se dignaron después de dos horas lograr responderme después mi tanta insistencia, pude colocar sola una estrella pero coloco dos por sus trabajadores que tuvieron mucha paciencia para trasladar los materiales sobretodo el venezolano que siempre esta presto a atenderte a diferencia de su otro compañero que perdía la paciencia pero el lograba calmarlo, después de de un total 8 horas logro llegar la entrega y realizar la descarga de materiales. Sres de tienda mejoren su atención si colocan un horario y día para la entrega y uno debe estar presente al menos CUMPLAN CON LO QUE ESTIPULEN Y NO MALTRATEN AL CLIENTE DE ESTA MANERA.

Venta de todo tipo de materiales de construcción y agregados

PROGRESOL ARCE SAN JOSE SI CUMPLE