DHL HUANCAYO - Agente Autorizado

Muy buena atención, llego a tiempo mi paquete. Gracias

Me han enviado varios pedidos por Amazon por esta empresa y todo perfecto. La atención al cliente es destacable, muy buena comunicación.

Buena. Atención

Me envian un paquete desde Alemania y supuestamente en la aplicación dice que ya llegó y fue entregado y no me llegó nada , nisiqiera contestan las llamadas.

Muy mala atención por parte de los trabajadotes, son unos despotas, malcriados y sobervios. Deberían de capacitar a sus trabajadores en atención al cliente

Super malcriada la señorita que atiende ahí, para nada recomendaría a esta empresa, aparte que demoran más que sertpost, muy mala mi experiencia con ellos.

Pésima atención
No hay personal capacitado
Incumplimiento

Mi esposo compro en Amazon y pago 150 dólares por el envío, y la joya de repartidor le vino con un rosario de mentiras para el no bajarse del carro y llevarle el paquete. Este trabajador estrella primero le vino con el cuento que no encontraba la dirección (cosa que era mentira) este edificio es el único en esa calle de 6 pisos y pintado amarillo con el NOMBRE "LA MARQUESA" EN LOS CUATRO COSTADOS . Se ve a los 2 km a la redonda. La caja tenía la dirección exacta y encima mi esposo le dio las instrucciones por teléfono en tres oportunidades . Muy convenientemente el chofer deshonesto estaciona a media cuadra y llama a mi esposo a que venga a media calle a recoger su paquete ja ja ja increíble. Estaba lloviznando y la muñeca no quería darse el trabajo de ganarse su sueldo. Aquí en USA lo suspenden y a la tercera lo botan . La mala suerte del mentiroso del chofer que mi esposo fue supervisor de Federal express y uno de los que empezaron DHL en Miami ja ja ja . Aquí llueva, truene, relámpagos,rayos nieve o el el elevador no funciona y tienes que llevarlo a 30th piso lo llevas. Es la ley de estas compañías aquí y en la china.

Hace dos semanas que no llega lo que me enviaron.