Vogel's Products BV

Tijdens de verhuizing waren de boutjes om m'n tv aan de beugel te monteren zoekgeraakt. Gebeld met klantenservice, desgevraagd een mail gestuurd met foto's en toen ik daarna terug gebeld werd bleek dat er nog wat meer dingen mistte die nodig waren voor montage. Twee dagen later kwam er een pakketje aan met alle benodigde materialen. Top service van Vogel's! Geen idee meer wie ik aan de telefoon heb gehad, maar super klantvriendelijk geholpen. Ik kan Vogel's daarom iedereen aanraden!

Op een internetwinkel een muurbeugel besteld, maar er zaten helaas te korte schroeven bij, waardoor ik onze TV niet op kon hangen. Op de website van Vogel's kan je, in tegenstelling tot de internetwinkel, je TV aangeven, zodat Vogel's de juiste set opstuurt.

Na mailcontact met Vogel's, met snelle reactiesnelheid, worden nu kosteloos de juiste schroeven opgestuurd.
Wát een service!

De volgende keer bestel ik rechtstreeks.

Onwijs bedankt voor de goede service!

Vorige week een nieuwe Tv gekocht met een Vogel's tv beugel. Helaas zaten er geen M8 45mm bouten in de doos van Vogel. Echter na 1 telefoontje met Vogel kreeg ik zonder problemen een gratis setje bouten opgestuurd geheel onder service. En deze lagen de volgende dag onze brievenbus.

Top service! Mijn Vogels beugel van meerdere jaren oud wilde ik gebruiken voor mijn nieuwe TV. Voor deze TV waren echter andere bouten nodig. Na een telefoontje met Vogel's kreeg ik direct een setje bouten en spacers toegestuurd, kosteloos!

Had een onderdeel nodig en de beschrijving van de beugel was ik kwijt hebben alles na gelopen en kreeg het onderdeel gratis en de tekening werd mij gratis via de mail toe gestuurd
Gewoon super geregeld bij hun kreeg zelf een kopje koffie bij het wachten
Dankje wel voor de super hulp

Wat een geweldige service.
Was na een verhuizing mijn muurplaat kwijt van de 3305.
Gebeld naar Vogels en een dag later had ik hem binnen, zelfs zonder factuur.
Zo doe je dus aan klantenbinding.
Vogels bedankt.
Martin

WAGNER VISUELL verwendet in Kundenprojekten die funktionellen Halterungen von Vogel's. Die hilfreichen Internetseiten mit dem Flatscreenfitter sowie dem Heimkinoplaner zeigen die Kompetenz dieses innovativen Herstellers auf. Ständig werden die Produkte technisch und designmässig weiterentwickelt.

Zeer goede service!
Vanuit service een extra onderdeel voor de tv steun kostenloos toegestuurd gekregen.

Producent dobrych uchwytów ściennych do telewizorów.

Top bedrijf met een goede service.

Came back from our holiday with TV hanging crookedly. Crack in metal of Vogel's mount visible in photo. TV weight fully within specs. This mount has a lifetime warranty. Sent two messages kindly requesting replacement under warranty. No response. Lifetime is rather short with Vogel's. Reconsider any planned purchase.

Post script:
In the end Vogel's came back and resolved the issue effectively with a replacement mount in a pleasant way.

Worst brand, it should be illegal to sell items that need, in a totally artificial way, specific tools. For example, they added a spike on the screw so regular Allen keys don't work. Now I'm stuck, tried everything to take off the Vogel's support from my video projector but I can't. This is horrific a behaviour.

Ordered a motorised TV bracket through these guys online due to next day delivery. Was told a few stories as to why they couldn't deliver it on time (their ordering system fault, courier companies fault etc) so I cancelled the order. Wasted my time

Unzufriedenheit trifft es nicht im Geringsten.
Keine Beleg keine reklamation.
Danke für das Kundenverständnis.