24-Bedding.com

Very happy with my order ( sheets jersey lycra elastan). My sheets are very nice and comfortable. Furthermore NO IRON. I had a problem with my delivery and 24- Bedding had been so kind!

Great customer care and attention. Ordered something for my Greek house which never made it, despite 2 attempts, but only due to faulty local postal couriers. Customer care patienced and persevered, had it delivered a third time and this time lucky in Monaco at my office. Thank you again for the great support.

The goods were as described and arrived promptly. This was the only place I found where a mattress protector was available for a sofa bed size futon. They were helpful and communicated well by email and phone.

Wat een geniale klantenservice. Product gekocht via Bol, maar per ongelijk een 'defect' doorgegeven, terwijl dat om een product ging van een heel andere partij... Nieuw product thuisgekregen, aangegeven dat het toch niet hun product betrof, maar mocht het desalniettemin houden. Dit is hoe klantenservice er anno 2022 uit hoort te zien!

Online 2 molton hoezen besteld. Bij het uitpakken blijkt in een van de 2 hoezen rare bruine vlekken te zitten. De vlekken doen mijn fantasie geen goed Ik heb een e-mail verstuurd aan 24 bedding en kreeg binnen een uur een antwoord . Men denkt aan productvlekken die zich goed laten uitwassen, maar het bedrijf kiest ervoor om een nieuwe set te sturen. De oude mag ik houden.
Wat een topservice
Overigens, de hoezen hebben een prettige stretch en voelen fijn aan. Dubbel blije klant.
Chapeau 24 bedding

Snelle service. Dank voor de geboden oplossing!

Snelle levering, mooi hoeslaken.
Mijn eerste keus ging terug. Retour was snel verwerkt en terug betaald.

Niet te beschrijven hoe slecht de communicatie en afhandeling van een klacht door dit bedrijf wordt gedaan. Telefoniste Cindy is een kenau die absoluut niet van plan is te luisteren, te bemiddelen, of enig initiatief te tonen. Enkel aangenomen om klagers af te poeieren. "Ze hebben het namelijk druk genoeg." Mocht je hier wat kopen, houd daar dan rekening mee.

Ziet er mooi uit, totdat je iets wilt ruilen: dan vraag je om het retourformulier, maar zijn ze vervolgens onbereikbaar en ontvang je niets. Nu dus een hoeslaken waar ik niets mee kan.

Slecht bedrijf! Wenst niet te communiceren over gemaakte afspraken en meningsverschillen over geleverde producten. Herroepingsrecht hebben ze al helemaal nooit van gehoord. Ik koop hier nooit weer!!!!