Fietsenstraat.nl

Super goeie zaak. Van bestellen tot leveren goed op de hoogte gehouden en ook na het ontvangen duidelijke extra instructies per mail gekregen hoe de fiets te assembleren. Helaas was de accu defect waar fietsenstraat niets aan kan doen natuurlijk. procedure van repareren zou lang duren maar hebben ze perfect opgelost door een nieuwe accu toe te sturen en zelf die lange tijd te incasseren. ook in dit proces niets dan lof voor de service van deze zaak. Ik zou hier voortaan al mijn fietsen bestellen, dit soort service is tegenwoordig helaas zeldzaam maar fietsenstraat lost het op zoals het hoort. Dikke complimenten! Ga zo door!

graag zou ik een heleboel sterren aan deze zaak willen geven. Bij bestelling snel en correct gereageerd en afgeleverd.
later door eigen schuld
problemen gekregen.
door bedrijf snel en zeer correct opgelost.
alle lof.
zou daar zeker weer gaan kopen.

zeker 5 sterren. mooie fiets gekocht voor onze dochter. ook telefonische goed en netjes te woord gestaan. zeker voor herhaling vatbaar.

Ik werd netjes behandeld, tekst en uitleg gekregen , mocht een proefritje maken, ik ben zeer tevreden over de fiets en ook over de persoon wie mij geholpen heeft

Heel fijn contact met Fietsenstraat, zeer behulpzaam ook tijdens de proefrit nog even wat tips geven. Prijsstelling zeer scherp en goed product. Kan ze alleen maar aanbevelen.

fietsen op een RochShark is een bijzondere fietservaring en bovendien sta je door de schijfremmen, voor en achter, terstond stil

1 ster is nog teveel…Deze meneer runt een fietsenzaak vanuit een pizzaria van een familielid, tijdens het bezoek was hij zeer vriendelijk, de oude rabobank in Groenlo zou verbouwd worden tot fietsenwinkel werd er gezegd.Als er wat is met de fiets is meneer niet thuis de aftersales en dus ook de garantie stelt niks voor.
Met de fiets zou ook een garantiebewijs komen hier heb ik meerdere keren om moeten vragen. Een dag na de aankoop brak de plastic trapper al doormidden, zeer slechte kwaliteit.
Zegt de beste man dat normaal gesproken de trappers niet onder de garantie vallen. Maar uit coulance zou ik nieuwe trappers krijgen. Het merkwaardige wat meneer zei was, dat hij de klacht zou doorgeven aan de fabrikant in China en van ‘die’ zouden mij dan nieuwe trappers toesturen, NIET direct naar mijn huis maar via een container die eerst naar het Hiland Magazijn in Duitsland. Fietsstraat heeft dus zelf geen onderdelen.
Dit gebeurde op 4 april 2023, u raadt het al ik wacht tot op heden nog steeds op de ……. Een gewaarschuwd mens telt voor twee.