Essimo B.V.

Het product werd snel geleverd naar het DHL ophaalpunt en is van goede kwaliteit, precies zoals omschreven op de site. Top!

Prima zaak, goede communicatie. Levert op tijd en is duidelijk.

Top kwaliteit en snelle levering! Fijn contact met een van de medewerkers genaamd Julia! Ik raad dit iedereen aan!!

We kwamen zo ff binnenlopen en werden prima geholpen

Mooie prijzen en goed advies

Goede service en goede producten

Hoewel ik na het lezen van de reviews niet echt positief werd en niet op vrijdagavond de tracking code van Essimo gekregen. Maar wel blij dat DHL op zaterdag pakket bezorgde.

Goede martial arts groothandels bedrijf!

Normaal zijn de producten van essimo ok, maar dit keer bij ons after sales is niet zo ok.

Op een judowedstrijd ( okt. Of nov 2017) hebben we een paar producten van essimo gekocht. Waaronder een paar tassen. Beide tassen hebben de kinderen met Sinterklaas gekregen. In de kerstvakantie op trainingstage bemerkte mijn dochter dat de ritsen niet goed sluiten. Na wat heen en weer geschrijf, tas opgestuurd naar matsuru. Hebben ze daar het product gecontroleerd, konden ze niks vinden. Mijn vrouw heeft wel gevraagd voor een nieuwe tas, maar ze wilden niet de tas vervangen. De 'oude' tas werd teruggestuurd. Afgelopen zaterdag de tas weer in gebruik genomen en zie daar. De ritsen springen weer open... Een vriendin van ons, die in een naaiatelier werkt, er na.laten kijken. De runners van de ritsen zijn niet in orde. Nu is het een kwestie van tijd todat de runners van de ritsen helemaal lam zijn en dan heeft mijn dochter een onbruikbare tas.

Ik zal 1 dezer dagen wel een officiële klachtenbrief gaan schrijven, wat een gezeur om een sporttas. Wat een aftersales bij essimo zeg...😦 Andere bedrijven zijn daar een stuk beter in.

Geen fijne ervaring met dit bedrijf gehad. Bezorgen met DHL welke op bizarre tijden (21.00 uur) bij bedrijven probeert te bezorgen en daarnaast vervolgens 5 dagen pas weer aanbiedt omdat ze het te druk hebben om eerder opnieuw te bezorgen waarbij de datum steeds weer wordt verplaatst waardoor we ze nu nog altijd niet in handen hebben. Helaas zijn hierdoor de Judobanden te laat en daardoor niet meer nodig en bij contact met Essimo kregen we platgezegd te horen dat dit niet hun probleem is en dat we de retourkosten gewoon moeten betalen want dit staat zo op hun website. Ik ben zeer teleurgesteld over deze klantonvriendelijke partij en zou deze dan ook aan niemand aanbevelen.

Na meerdere malen uitgebreid telefonisch vragen te hebben gesteld omtrent het model van een puzzelmat. Heb ik besloten om deze te bestellen en te laten leveren. Na levering bleek dat de verkoper een foutieve voorlichting had gegeven. Dit hebben ze later ook bevestigd dat het niet klopte qua model wat de verkoper heeft verteld.

Uiteindelijk ben ik vanuit midden Nederland met een aanhanger naar Den Helder gereden om ze terug te brengen. In Den Helder hebben ze de kosten van de mat en voor het leveren naar ons terug overgemaakt. Echt waren ze niet bereid om een zelfde bedrag wat betaald voor de kosten die wij hebben gemaakt om ze van midden Nederland naar Den Helder te krijgen.

Ik ben van mening dat degene die de veroorzaker is van de verkeerde levering ook verantwoordelijk is voor het vergoeden van de gemaakte kosten om de mat weer bij hun te krijgen.

Zwaar teleurgesteld dat ik kosten en tijd het verspeeld omdat een verkoper niet goed weet wat hij verkoopt.

Vorige maand (september 2017) voor € 7000,00 exclusief BTW MMA matten gekocht bij Essimo. Matten zijn zo glad dat je er met blote voeten op kunt schaatsen. Bij reclameren krijg ik te horen dat ik het er toch mee moet doen want het zijn per slot van rekening MMA matten en die zijn 'wat gladder'. Wat heet; wat gladder. Vorige week is een oudere klant uitgegleden en gevallen maar Essimo geeft niet thuis. Totaal geen luisterend oor voor het probleem. Slechte zaak en ik zal het er ook zeker niet bij laten zitten.

Levert binnen 1 dag.... ik wacht al een week