Horrentotaal BV

Top service!

De geleverde horren zijn kwalitatief erg goed. Helaas is de gebruikte vervoerder echt waardeloos. Meerdere keren verkeerd plannen, dan bij klacht bijdehand gaan bellen en daarna nog niet in afgesproken tijdsblok leveren. nog nooit zo'n slechte vervoerder meegemaakt!

Inzethor voor kiep/kantelraam past perfect.
Binnen zes dagen geleverd.
Zeer tevreden klant!

De bestelde hor inmiddels al een paar jaar in gebruik. Onze dochter had helaas 1 deel gesloopt. Na kort contact werden de vervangende onderdelen toegestuurd, top service!

4 horen besteld, 1 kleintje voor badkamer raampje en 3 "grote" voor slaapkamerramen. Goed strak ingemeten (op de mm nauwkeurig) en online besteld. In verband met corona duurde het iets langer voordat de vervoerder het bij mij thuis afleverede, maar vandaag (op Bevrijdingsdag ) gewoon ontvangen (vorige week dinsdag besteld). Passen perfect en ze zien er goed uit, kwaliteit ziet er ook goed uit (is natuurlijk wel vroeg om echt iets over te kunnen roepen, maar materiaal voelt degelijk en ziet er degelijk uit). Ik ben dus erg tevreden en neem dus ook de tijd om dit een review achter te laten. Het inmeten is erg belangrijk en ik heb hier goed de tijd voorgenomen, maar het resultaat mag er zijn. Ik zal de volgende keer mijn horren ook gewoon weer hier bestellen..

Een perfecte hor van goede kwaliteit. De zijkanten zijn in ons geval op de dag en de bovenkant in de dag. Daardoor hadden we een rekenfout gemaakt en was de bovenkant van de cassette te hoog.

We hebben gemaild en uiteindelijk konden we de hor voor €50,- omruilen voor een andere die past. Perfecte service!

Top, de horren passen perfect! En zijn heel stevig. Horrentotaal is ook heel behulpzaam via whatsapp mail of telefonisch. Echt een aanrader.

Super bedankt voor de service. Mijn woning van horren voorzien. Zelf opmeten volgens de juiste instructie = goede horren.
Na 2 jaar slijtage bij 1 hor. Gratis een vervanging. Top service en nogmaals, goed inmeten en je hebt top horren!

Maandag besteld, woensdag in huis, precies op afgesproken tijd

Past precies, zit als gegoten. Ik had een hordeur van hetzelfde merk, kon dus boven en onderstuk laten zitten, was in 1,8 tellen gewisseld

Perfect, volgend komt hier zeker weer vandaan

Voor de tweede keer een hordeur besteld bij Horrentoaal. Super tevreden over de service. Bij de eerste deur moesten de katten nog even wennen, waardoor er een defect was ontstaan. Na contact met de klantenservice is dit zonder problemen en kosteloos naar ons toegestuurd.

Vorige week onze tweede deur ontvangen. Dit keur was het de peuter die nog even moest wennen. De deur viel hard op de grond waardoor één van de onderdelen afbrak. Foto's gestuurd per mail en kregen binnen een half uur reactie (op tweede paasdag!) dat het onderdeel toegestuurd zou worden. Wederom kosteloos ondanks dat het met de pakketdienst moest, omdat het niet door de brievenbus kan.

Het is dat we niet meer deuren hebben anders zou ik er nog één bestellen. Ik kan iedereen aanbevelen bij Horrentotaal te bestellen. Een bedrijf dat begrijpt hoe klantenservice werkt! Top!

Top bedrijf de service is echt super fantastisch. Ik ben nu alleen nog benieuwd naar de kwaliteit van de plisse hordeur die ik heb bestelt en de raamrolhorren voor de slaapkamers. We zullen het zien. Desondanks ik het product nog niet heb ontvangen ben ik zeer tevreden over de service via whatsapp!

Inzethorren besteld, zelf verkeerd opgemeten. Contact gehad met Horrentotaal en dit is super netjes opgelost. Klantcontact is vriendelijk en ze reageren snel. Goed bedrijf, ben super tevreden!

Wij hebben al meerdere horren en een horgordijn voor de achterdeur besteld bij Horrentotaal over de afgelopen drie jaar en iedere keer was het product passend en van uitstekende kwaliteit. Zelfs ons horgordijn, dat toch wel flink wat te verduren krijgt omdat deze het hele jaar door hangt, is na drie jaar nog bijna helemaal onbeschadigd. De producten zijn hier aan de prijzige kant, maar in onze ervaring krijg je dan ook wel waar voor je geld. Wij hebben af en toe contact gehad met de klantenservice voor vragen en dit was iedere keer snel en netjes en daarom raden wij Horrentotaal aan voor iedereen die een hor nodig heeft.

Erg positief over de hordeur wat ik besteld heb. Levering was snel, netjes en compleet en vooral makkelijk te installeren! Ik raad dit bedrijf zeker aan en zou zo weer wat bestellen!

Positieve ervaringen met dit bedrijf. Ze hadden de deur te kort geleverd maar klantenservice reageerde vlot en ze deden wat ze beloofden. Het werd vlot opgelost. Blij met de plissehordeur.

Ik heb een plisse hordeur en een raamhor besteld. De kwaliteit is uitstekend en het monteren van de hordeur was zeer eenvoudig. Ik had 1 handgreep besteld maar achteraf had ik er liever 1 voor de voorkant en achterkant van de deur. Na een mailtje naar de klantenservice kreeg ik na 5 minuten al bericht terug dat ze me er 1 extra zouden toesturen. Voor mij dus een 10 voor de kwaliteit en voor de service!

Ik heb de Horren in een afwijkende RAL kleur besteld. Doordat ik zelf de horren verkeer ingemeten had waren deze bij levering te groot. Ik heb contact gehad en we zijn overeen gekomen dat de horren kosteloos werden aangepast. Voor een zeer schappelijke prijs zijn de horren opgehaald en vermaakt en weer thuis geleverd. Ze passen perfect en ook de kleur is helemaal super.
Ik ben zeer tevreden over de gegeven service!

Vanmiddag de nieuwe hordeur geplaatst. Echt een fluitje van een cent. Ben heel blij met deze prachtige plisse hordeur.

Dit is nou een "internetservice" waar je iets aan hebt! Eerst naar een specialist van Unilux gegaan maar deze wilde komen opmeten en vroeg voor 2 horren €380. €100 per hor leek mij redelijk voor een dergelijk product dus verder kijken en ja hoor Horrentotaal (wat een naam "Horrortotaal" lees je automatisch). Even puzzelen hoe het zit met de communicatie en meten, maar ze becommentariëren dus je fotootje die je met Whatsapp stuurt. Praktisch en eigenlijk geniaal (ze doen dus eigenlijk wat de man wilde komen opmeten voor €200). Horren werden per eigen besteldienst geleverd en op tijd zoals aangegeven en ze passen ook nog perfect (en daar ging het dus om). Kortom goed gevoel en een prima prijs!

Blij verrast waren we toen we de hoge kwaliteit van de hor zagen. Hor paste perfect, prachtige diepe omlijsting en gaas waar je heel goed doorheen kunt kijken. Levering ging snel en ik ga meteen een nieuwe hor bestellen voor een ander raam.