Feenstra Keuken en Bad Sneek BV

Mooie showroom, vakkundig geholpen.
Er wordt goed geluisterd naar de wensen van de klant. De verkoper die ons hielp heeft verstand van zaken en kan erg goed ontwerpen/adviseren. Wij hebben een prachtig totaalontwerp van de ruimte ontvangen. We werden goed begeleidt door het hele proces, zoals afstemming met onze installateur en aannemer en uiteindelijk hebben we een hele mooie keuken en meubelmaatwerk gekregen. Ook de keukenmonteur was erg vriendelijk en kundig.

Vandaag spontaan een bezoek gebracht aan deze keukenspecialist. We werden erg kundig en vriendelijk geholpen, ondanks dat t uiterst onzeker is of we daar een keuken afnemen of elders (nieuwe huis is niet in Friesland).

Aardige verkoper met een goed verhaal, mooie keukens en tegelvloeren! Top

Zeer vriendelijk, proffesioneel en goed geholpen bij Feenstra k&b.

Voldoende keus wat tegels betreft, leuke aanbieding van een keuken, ook gekocht maar regel zelf een keukenmonteur en niet hun huismonteur dat is werkelijk een ramp, dit bedrijf verdient beter.

Vanaf eerste contactmoment slechte service, na bestelling meerdere malen moeten bellen over de bevestiging van de aankoop. Daarnaast was na het leveren retouren niet mogelijk volgens de afgesproken regels, bij het contacteren van het personeel over het retouren werd gemeld dat deze "klantvriendelijkheid" hen veel tijd koste en geen geld opleverde. Kortom erg slechte informatie gegeven en slechte omgang met klanten.