Fiammastore.nl

Al even op zoek naar een Etuiluifel. Gevonden maar uitverkocht door het mooie weer en de startende vakanties.
Contact opgenomen met de klantenservice van Fiamma store, te Zoetermeer. Deze zal pas in oktober weer op voorraad zijn. Maar dan wellicht niet meer voor de mooi aanbieding.
Op advies toch maar besteld en afwachten. Een dag na de bestelling geplaatst te hebben kreeg ik toch al bericht dat hij vandaag al bezorgt kon worden, inmiddels in huis, super!

Ik kan alleen maar goede ervaringen en communicatie melden.
Al een aantal keer artikelen besteld en altijd goed en op tijd.
Anderhalf maand geleden een caravanstore zip xl besteld waarvan de 1e keer de deur niet goed ritste, lisa heeft dit perfect opgelost en voor ik het wist, heel snel een nieuwe deurflap geleverd gekregen. Echt top.
Vragen worden iedere keer snel en correct beantwoord.
Lisa en jane, dankjewel en tot de volgende keer.

Ik ben uiterst tevreden over Fiammastore Zoetermeer. Zeer snelle levering van mijn bestelling en scherpe prijsstelling. Ik wed erg goed geadviseerd door Jane!

Net nu ik een super waardering wil schrijven zie ik maar 5 reviews, en wat een negatieve! Wat jammer, ik bestelde eergisteren voor de 2e keer bij dit bedrijf onderdelen voor onze oude Fiamma luifel en vandaag heb ik de luifel al weer gerepareerd! Wederom supersnelle service! alle lof voor de meest heldere en gebruiksvriendelijke website voor het bestellen van Fiamma onderdelen, het betalingsgemak, en het snelle verzenden! Dank U en zeker tot een volgende keer!

Wij bestellen altijd zakelijk . Altijd gaat zeer vlot zelfde dag verzonden bedankt lisa

Prima ervaring met deze onderneming. Kreeg keurige mail met de vraag of ik gelezen had dat levering pas later mogelijk was.

Gisteren een luifel besteld om 14.00 uur en vandaag al om 10.00 uur in huis! Top jongens en meiden ga zo door! SUPER!!!!!

Na email verkeer om mijn oude luifel te kunnen repareren kon ik het juiste onderdeel bestellen geweldige service in het kader van verspilling doet mijn oude luifeltje het weer.

Zeer behulpzame klantenservice! Vlotte afhandeling van onze aankoop!

Bijzonder vlot en onbaatzuchtig antwoord gekregen op vraag. Dank.

Hebben veel op kampeergebied

Goede service

Van een "Store" zou je een winkel verwachten. Speciaal naar de Fiammastore gereden vanuit Friesland, valt het mij zeer zwaar tegen dat ik geen winkel aan tref, maar een kleine opslagplaats waar je ook geen producten kan bekijken vóór dat je het koopt. Zeer teleurgesteld in deze "Store" . Misschien store veranderen in web store

Over het bedrijf zelf tevreden ook al werdt mijn luifel die je plat hoort te vervoeren half overeind vervoert want paste niet in de vrachtwagen en heb tevens voor .... thuis gezeten want het werdt gewoon later geleverd. Maar wij hebben 2 zijwanden en een halve voorwand voor onze F45 luifel echter de lipjes waar je de luifels mee spant daar staan de stiknaden al helemaal open dus, gaat afscheuren nu voor de zekerheid zelf maar het Thule systeem toegepast en zeilringen er in geslagen. Wmel jammer zag tot mijn spijt en eigen fout nu al meer klachten daarover. Onze volgende luifel wordt dus Thule net iets beter montage systeem.

Na een klacht over de fiammazip deur waar zomaar scheuren inkomen een hoop gedoe . We moeten nu in ene allerlei foto's sturen van labels die we hadden verwijderd van de zijwanden . Omdat dat zo lelijk was hadden we die eraf geknipt . Het serienummer heeft men van de zip, het aankoopbewijs en foto's . Dat moet toch genoeg zijn lijkt ons . We hebben nog garantie , wasrom nu zo moeilijk doen

Helpen en meedenken hoef je niet van te verwachten.

Lange levertijd

Poor customer service

Slecht bedrijf mensen niks kopen. Ik heb een fietsendrager voor onze camper gekocht. Onze Camper is een Roller Team van 2021.
Deze besteld, zoals omschreven staat op hun site. Dus besteld zonder de maat gegevens te controleren. Mijn fout geef ik toe. Nu wil je het natuurlijk opgelost hebben. Geen medewerking of oplossingen komt er van dit bedrijf. Ze verzinnen van allerlei smoesjes, ze willen niet helpen. Terugsturen kan niet doos is open geweest. of je hebt zakelijk besteld en met een privé rekening betaald. ik wil ervoor betalen is mijn fout. Maar wel een beetje normaal.
Lossen steunen die wel passen zijn nog duurder dan een compleet nieuwe bestellen. Ik weet dat ik een controle fout heb gemaakt. Maar helemaal geen medewerking, dus ik zeg mensen koop hier niks.