Brikbikes BV

These bikes are incredible. Highly recommend!

Great bike well made

Birikbikes provided me with special spare parts for my Shaftdrive. Great, uncomplicated service, fast delivery, fair costs.
Many thanks again!

Supergave Sandwichbike met VanGogh-print gekocht. 1-speed, terugtraprem, gaaf ontwerp, less is more.
Goede service, mooie prijs, snelle levering. Top !!

Goede ervaring met deze mensen . Reageren snel op je mail, goede oplossing en snelle verzending.

I ordered and paid a bike since November 2022 which has been postponed delivery twice and never inform me in advanced. So far(2023 April end), they decommit again made 3rd times delay and even worse is they stop response my email. This is the worst experience and service attitude with such high price. Brikbikes purely ignore customers and act fraudulently which damage Dutch reputation.

At the end, Brik manage to deliver and recieve a call from founder shows he cares which I can already feel they are doing their best to make up the schedule.

Ordered (and paid) a bike online whose delivery kept being postponed. They never called me about the bike being postponed, but had to figure that out by calling them. After more than 2 months, I cancelled the bike, after which I also had to wait weeks for my money to be wired back. Very bad experience.

I bought 2 bikes from them. No after sale service at all. Their frames are made by them only, so I need to buy one piece to attach my bike speeds, and make it work again. And they don't answer e-mails or messages. Also the bikes I bought weight 27 kg each.

Ik zit al meer dan een jaar te wachten om het geld terug te krijgen die ik teveel heb betaald. Constant vragen, tot op heden niets.

Vreselijk fiets, koop er ZEKER geen. Ze zien er mooi uit, maar de kwaliteit is mega slecht. Ik heb de fiets nu een jaar en de fiets is het eerste half jaar 3 keer terug geweest naar de fabriek voor hetzelfde probleem (geen constante weerstand met het trappen). Inmiddels is dat probleem opgelost, maar sinds toen heb ik 3 keer een lekke band gehad (het lint in het wiel was scherp en moest vervangen worden), het licht doet het niet meer doordat de lamp niet waterdicht is en het zadel begint te roesten. Deze fiets is zeker geen 1400 euro waard, mijn stationsfiets van 100 euro heb ik nog minder problemen mee.

Alleen maar ellende met mijn Brik Brut. Na driekwart jaar last van krakend geluid en ratelen tijdens het trappen. Na meerdere reparaties door eigen fietsenmaker, door een dealer in eigen regio ben ik bij Brik bikes terecht gekomen. In eerste instantie kreeg ik de indruk dat ze goede naservice zouden leveren. Echter, nadat de fiets terugkwam vanuit de fabriek, met de belofte dat hij pas terug zou komen als hij goed getest zou zijn, na twee dagen weer het zelfde probleem van het niet soepel trappen en krakend geluid. Na feedback van niet voldoen aan geschepte verwachtingen afgescheept met een teleurstellend bod om op eigen kosten andere naaf in te zetten.
Naar de dealer toe mij betichten van het zijn van een spijtoptant is nog kwalijker. Gelukkig dat de dealer mijn oprechtheid beloonde met het geld terug te geven van een inferieur product. Dit zelfs na 2 jaar ellende met een Brik Brut.

Slechte ervaringen met dit bedrijf. Van onze Bric Sec herenfiets is tot VIER keer toe de voorvork gebroken. En het steeds moeten vervangen van de voorvork duurde elke keer te lang. Uitleg over de oorzaak hebben we ondanks herhaald verzoek nooit gekregen. De fiets staat nu weg te roesten. Ontbinding van de overeenkomst is niet gelukt omdat de fabrikant zich achter de dealer is gaan verschuilen.