Welectric Weesp

Uitstekend - Outstanding service.
Investment in electric mobility is an investment in our future, and Welectric Weesp makes the transition an absolute pleasure.
With knowledgeable staff who treat you like a person, not a profit generator, their ability to support you is superb. This is matched only by their after sales support which is excellent and a true benchmark of a great customer focused business.
I was recommended to use Welectric Weesp for my e-bike needs despite them being more than 35km from my home. The distance I must travel to reach them is absolutely worth it as the service I have received can only be described as outstanding. I urge anyone who seeks help, advice and support for their electric mobility needs to find Welectric Weesp and benefit from the experience.

This location offers good service and made me feel like I was being listened when I had walked into the shop for some assistance with my Tenway bicycle. There was a small screw piece that had broke off the bicycle while mounting my new rear carrier and they helped me find a new replacement without any issues.

Nice store with a good assortment and awesome staff. It's a Tenways official dealer, so they have these bikes, perform warranty repair, and make one free service. There are many other bike brands, and not only bikes - they are passionate about all electric vehicles. The personnel are super friendly, and always willing to help. So, good place to buy a bicycle.

Entering this place feels like stepping into a whole new world. Forget everything you've heard about Dutch customer service because it simply doesn't apply here. The people are incredibly friendly and kind, and it seems like everyone shares those qualities. The level of attentiveness and care they provide is unparalleled, making every visit an absolute pleasure. I'd rate it a perfect 10 out of 10.

Very happy with welectric weesp! The customer service given by Marieke was friendly, informative and professional! I am looking forward to receiving my bike from them

Just purchase two electric bikes from the shop and had a great service from everyone in the shop.

First, I did a test ride with some of the bikes, which was super pratical to choose my bike. After the deciding which bike I wanted, Welectric made the order so I can pick-up the bike at the store, due to some delays, they decide to send the bike directly to my house already assembled, which was great.

I strongly recommend Welectric if you are looking for a bike!

Top service!

Topservice

Vakkundige service en zeer plezierig contact. Bij Welectric luisteren goed naar je wensen en nemen ze rustig de tijd om je van goed advies te voorzien. Korte levertijd en nette montage is snel wegfietsen! Helemaal happy met mijn nieuwe Tenways CGO600 Pro. Ik kan Welectric Weesp warm aanbevelen!

Super blij met de Tenways CGO600 Pro die ik hier heb gekocht. Mooie fiets met een goede prijs-kwaliteitsverhouding. Het vriendelijke personeel van Welectric helpt je graag en neemt alle tijd voor je.

vandaag bij Welelectric in Weesp geweest om een proefrit in een Microlino te maken. Als je binnenkomt zie je het al: deze winkel is heel professioneel opgezet. Hulde aan Sandra en Marieke, die me buitengewoon hartelijk ontvingen en ervoor zorgden dat ik me echt welkom voelde. Na een heerlijk kopje koffie proef gereden en genoten; wat een leuk en sympathiek autootje is dit toch. Ik zei eerder dat het moeilijk zou zijn om deze oude petrolhead te overtuigen, maar ik zal voortaan toch met andere ogen naar elektrische auto's kijken. Nu nog even sparen...

In juli een benzine scooter laten reserveren voor de verjaardag van onze zoon. Helaas liep het anders en werd zijn praktijkexamen uitgesteld tot eind augustus dus toen hebben we hem later opgehaald. Wel op zijn verjaardag ernaartoe geweest zodat onze zoon hem kon zien. De service was top! De jongens bieden je gelijk wat te drinken aan.

Silas is echt een topper! Er hoorde geen windscherm op maar hij heeft er net zolang naar gezocht en erop gemonteerd. Tevens wouden we er een alarm op hebben en ook daar gaf hij een goede deal voor. De communicatie met Silas was in die 2 maanden erg fijn. Hij is duidelijk, vriendelijk, denkt met je mee en erg service gericht. Wij hadden welectrics gevonden via marktplaats en waren dankbaar dat hij zo betrouwbaar was en zolang kon wachten.

Als we ooit overstappen naar een elektrisch voertuig dan komen we hier zeker terug! Welectrics kunnen we bij iedereen aanbevelen.

Super goed geholpen met de reparatie van mijn e-bike! Welectric Weesp heeft de volledige communicatie opgepakt met de leverancier en mij netjes op de hoogte gehouden van de status. Uiteindelijk alles netjes opgelost en dat in mijn geval volledig kostenloos! Kom hier zeker terug voor m'n nieuwe fiets!

Allereerst complimenten voor Cowboy; last van bleeding bij de remmen, zonder gedoe nieuwe remmen binnen garantie. Top!

Dan Welectric;
In Bussum geen plek, dus doorverwezen naar Weesp en daar geholpen door Silas. Hij was vriendelijk en oplossingsgericht, zo kon ik in alle drukte toch snel terecht.

Vervolgens echt verrast door topservice van Johann; naast nieuwe remmen had hij meteen remblokjes vervangen én de schade aan het stuur bijgewerkt met zwarte lak want ‘dat was niet om aan te zien’ en dan ook de fiets meteen een beetje schoongemaakt (zat veel blad en zand op).

Echt aangenaam verrast door deze top service!

Vorig jaar fiets gekocht, veel pech mee gehad.... was niet de schuld van deze winkel, maar ze hebben dit wel heel goed opgelost! Vandaag een nieuwe fiets mogen ontvangen! Dank

Een aantal dagen geleden mijn nieuwe Tenways 600 pro mogen ontvangen vanuit Welectric Weesp en ik kan niks anders zeggen dan dat ik meer dan tevreden ben met de fiets en de service! Alles werd netjes en snel afgehandeld en ze zijn super vriendelijk :) zeker een aanrader

Na een hele slechte ervaring bij Tenways online bij Welectric Weesp terecht gekomen.
Zij hebben mij direct geholpen. En dat is dus de meerwaarde van in een winkel kopen. Gewoon een vakman aan de balie, in plaats van een online callcenter.

Ik heb mijn fiets via Welectric Weesp besteld. Hele team is ontzettend behulpzaam. Zij hebben mij heel veel geholpen met de bestelling en de levering. Special thanks to Sandra

Hartstikke tevreden. Veel keus en fijne echte mensen. Goed geadviseerd en geholpen en uiteindelijk een mooie fiets voor mijn zoon gekocht. Levertijd kwam overeen met de inschatting en werd persoonlijk benaderd per mail toen hij er was.

Vriendelijke en vakkundige mensen die met je meedenken. Ik ben blij met hun advies, communicatie en aanbod. Zeker een aanrader!