Edwin Groen Tweewielers

Very nice guys!

Top service✌

Topfietsen!

Top

Ik heb in november 2023 een mooie tweedehands, bijna nieuwe Puch e bike gekocht .
Twee weken later gestrand door electronische problemen, fiets terug gebracht en vervangend vervoermiddel mee gekregen.
Na diverse uitwisselingen van componenten in een tijdsbestek van 5 maanden bleek de fiets niet te repareren.
Ons werd aangeboden een andere fiets van het merk Puch met vergelijkbare specificaties en prijsklasse uit te zoeken.
Deze was niet aanwezig, wel een nieuwe in een beduidende hogere prijsklasse.
Na enig intern overleg wed de gloednieuwe fiets ter plekke gereed gemaakt en werd alles keurig netjes en voor NIETS afgehandeld.
Dat is service, en een pluim voor het bedrijf!!!!

Na een niet zo,n leuke ervaring ,wat ik liever voor mezelf hou !! Wat wel inhield dat ik 'm,n geerfde fiets kwijt was . (Knap emotioneel ) . Mocht ik een fiets uitzoeken . Daar ik een gebruikte fiets had hoefde ik geen nieuwe .. We gingen kijken voor een gebruikte . Nu had ik voor m,n oude fiets 1000 euro terug gekregen . Johan stelde voor probeer die gazelle is . Ik schrok enorm van de prijs wat hij kosten ,niet naar kijken eerst fietsen . Ik gedaan prima fiets dus ....maar ja ik moest nog bij leggen dacht ik ....??? Niet dus ik heb dus een hartstikke mooie dure fiets gekregen . Was een demo fiets 30km op teller . Ik ben nog nooit zo blij verrast geweest . Ben Johan van Edwin Groen heel dankbaar .

In eerste instantie leek mijn service beurt een dure grap te worden omdat werd aangegeven dat mijn Shimano motor stuk was en omdat hij buiten garantie valt dat een behoorlijke bedrag zou worden. Shimano wilde niets doen voor een fiets met amper 6000 km op de teller gelukkig vond monteur Johan dit ook te gek en heeft een onderdeel uit één van de motoren gehaald die voor de sloop bestemd zijn en mijn fiets weer helemaal top opgeleverd. Uit coulance hoefde ik alleen de service beurt te betalen de motoroplossing nam fa Groen voor z'n rekening. Fiets rijdt weer als een zonnetje.. heel blij met Gerard Groen tweewielers!

Ik ga een gebruikte e bike daar kopen. Prima winkel. Ruim assortiment

Jaar terug een bakfiets gekocht hier, vandaag wat mankementjes en alles perfect opgelost. Hele fijne, snelle service, zelfs op zaterdag! Dank.

Vandaag weer heel goed geholpen bij de mannen van Edwin Groen Tweewielers,nadat ik zelf een verkeerde keuze had gemaakt... Super bedankt voor jullie advies, geduld en gevoel voor humor!!
En ik wil graag Tony in het zonnetje zetten, wat een fijne verkoper ben jij toch, heel oplossings en klantgericht!!
BEDANKT!

Ik heb hier vorige week een electrische moutainbike gekocht. Werd er super geholpen.terwijl het druk was. Fiets uit de winkel gelijk nageken en kon deze meenemen. Na een aantal dagen begon het achterwiel te tikken. Vandaag terug geweest zonder afspraak. De fiets werd gelijk nagekeken. Na 10 min. Het probleem verholpen. De spaken moesten even nagelopen worden. Deze winkel is een aanrader.

Ik wil toch even een groot compliment maken voor Ton van de werkplaats, hij heeft mij geweldig bijgestaan om een juiste velg te verkrijgen voor mijn Gazelle, een hele zoektocht, maar Ton gaf niet op en binnen 2 dagen de juiste velg!! Top !! Ook heeft hij in het verleden zijn vakmanschap bewezen, hij is een echte FIETSTECHNICUS !!! met verstand van zaken en neemt moeite om ook kleine zaken die voor een klant belangrijk zijn op te lossen, soms heeft ook een technische klant de hulp van Ton nodig!! Mensen als Ton zijn belangrijk voor een organisatie, vanwege hun vakmanschap, maar ook de wijze waarop hij klanten echt helpt!

Oude D-cycle-fiets overleden na 10 jaar. Nieuwe 2e handsTrek-fiets uitgezocht. Top fiets, trapt heerlijk. De mannen hebben alles van de oude fiets overgezet op de 'nieuwe' fiets. Ik ben zeer tevree met deze service.En uiteraard vriendelijk personeel.Een tevreden klant al jaren!!
Groet👌👍

Tijdens de aanschaf van mijn nieuwe fiets erg prettig geholpen. Ook al waren er wat problemen met mijn elektrische fiets het is allemaal keurig opgelost. De aftersales is top.

Fijne winkel, met veel keus. Ook tweedehands fietsen. Je wordt goed geholpen door deskundig en aardig personeel. Zeker een aanrader.

Wederom weer super geholpen, heel veel keuze en zeer nette prijzen. Ook kreeg ik een goede prijs voor mijn inruil fietsen. Aanrader!!!

Top Service eerlijk betrouwbaar van verkoop tot werkplaats en de koffie.

Ik had een elektrische fiets gekocht, een maandagmorgen fiets. alles ging stuk motor accu noem maar op. Uiteindelijk was ik het zat en hier is een perfecte oplossing voor gevonden. Hier kon het bedrijf natuurlijk niets aan doen. En met name Johan die met mij aan de slag is gegaan op een klantvriendelijke en geduldige manier en nu heb ik een mooie fiets die geweldig rijdt.

We zijn al jaren klant bij Edwin Groen. Ook de kinderen en kleinkinderen. Eerlijk bedrijf nemen ondanks soms grote drukte altijd de tijd voor je en denken met je mee. Grote zaak met keus uit honderden fietsen in alle soorten.
Een aanrader dus.
Opnieuw vandaag naar Edwin Groen voor een nieuwe band
Altijd een klusje waar je vroeger je hand niet voor omdraaide. Tegenwoordig is een band van een elektrische fiets vakwerk. Kijk daar zijn ze dus goed in. Vriendelijk vaklui en een hart voor hun werk
Goed gedaan man je geeft de klanten een veilig gevoel
Ga zo door en ik blijf een oude klant
Hugo

Mooie nieuwe fiets voor onze dochter gekocht. Goede service, vriendelijk personeel en een mooie prijs.